На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.08.2008, 17:19   #1
fighter
Активный участник
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 138
Репутация: 60
Thumbs up Интернет-магазин, УВАЖАЮЩИЙ покупателей

Давно хотел найти такой магазинчик. Так как все они одинаковые: в каком-то серую технику продают, в других потестить при покупке не разрешают, в третьих работники доставки хамят не краснея.

Сегодня привезли принтер Canon pixma ip4500. То есть заказал я в субботу вечером (20:30), а привезли это счастье мне час назад. Другие магазины либо отдыхали, либо "в выходные не работаем".

Я уже обжегся на предыдущем принтере, поэтому решил не оплачивать, пока не проверю качество печати. С этим вообще проблем не было. Подождали, пока я подключу принтер к своему компу, загружу драйверы и напечатаю тестовую страницу. Расплатился, они выписали гарантийный талон и выдали чек.

Потом выдали мне бонусную карточку, спросили - понравилось ли мне обслуживание, поблагодарили за покупку и уехали. В целом были вежливы и доброжелательны.

P. S. В сентябре после новоселья буду у них стиральную машинку покупать. И друзьям с удовольствием порекомендую...
fighter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2008, 17:24   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Вероятно, теперь все должны спросить "ой, а что это за магазин?".... А вот не спросят если?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2008, 17:50   #3
fighter
Активный участник
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 138
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Вероятно, теперь все должны спросить "ой, а что это за магазин?".... А вот не спросят если?
Alexey2007, я просто впервые сталкиваюсь с таким сервисом со стороны интернет-магазина, поэтому и рассказал всё подробно. Но бесплатную рекламу им делать не собираюсь. Кто хочет узнать, о чём речь - пусть пишут в личку.
fighter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 19:52   #4
Ведьма
 
Аватар для Ведьма
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 471
Репутация: 156
По умолчанию

fighter
сделала заказ, только отправила мне сразу позвонили - я прям удивилась, насколько оперативно.
Жду доставки, сказали, что проверить все приборы можно

а вот покупала принтер в одном интернет-магазине, категорически не разрешили даже вскрывать коробку при доставке, но благо все рабочее оказалось
__________________
счастье есть!
Ведьма вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 19:54   #5
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Ну тогда- просим название в студию. Страна должна знать своих героев (и в хорошем смысле тоже)
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 19:58   #6
Ведьма
 
Аватар для Ведьма
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 471
Репутация: 156
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Ну тогда- просим название в студию. Страна должна знать своих героев (и в хорошем смысле тоже)
пусть автор темы озвучит, мне как-то не удобно
__________________
счастье есть!
Ведьма вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 20:00   #7
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ведьма Посмотреть сообщение
пусть автор темы озвучит, мне как-то не удобно
Уважаемые участники, тогда тема просто бессмысленна и будет удалена. В белый список помещается информация о конкретных предприятиях потребительского рынка. Как, впрочем, и в черный список ...
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 20:59   #8
fighter
Активный участник
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 138
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Ну тогда- просим название в студию. Страна должна знать своих героев (и в хорошем смысле тоже)
По просьбам трудящихся На самом деле я не собирался скрывать название (тем более, что озвучил его в другой теме).

Магазин называется Технопарк www.technopark.ru. Я уже купил там принтер, а Ведьма собиралась купить кухонный комбайн.

Последний раз редактировалось fighter; 18.08.2008 в 21:04..
fighter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 21:06   #9
fighter
Активный участник
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 138
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ведьма Посмотреть сообщение
fighter
сделала заказ, только отправила мне сразу позвонили - я прям удивилась, насколько оперативно.
Жду доставки, сказали, что проверить все приборы можно

а вот покупала принтер в одном интернет-магазине, категорически не разрешили даже вскрывать коробку при доставке, но благо все рабочее оказалось
Ну значит, мой случай не случайность. На самом деле это клёво, когда отличный сервис становится конкурентным преимуществом.

P.S. А вы же в выходные собирались заказ принять.
fighter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 21:16   #10
Ведьма
 
Аватар для Ведьма
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 471
Репутация: 156
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fighter Посмотреть сообщение
Ну значит, мой случай не случайность. На самом деле это клёво, когда отличный сервис становится конкурентным преимуществом.

P.S. А вы же в выходные собирались заказ принять.
а мы и договорились с менеджером, либо в среду - муж дома будет либо в субботу, если не получится в среду
__________________
счастье есть!
Ведьма вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2008, 22:04   #11
fighter
Активный участник
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 138
Репутация: 60
По умолчанию

Выбрал себе, наконец, стиральную машину. Жалко, что нужной модели в Технопарке не оказалось... Из остальных по списку маркета выбрал "холодильник". Правда, покупать стрёмно. Не доверяю я им, тем более даже здесь на форуме был негатив.
fighter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2008, 23:05   #12
Ведьма
 
Аватар для Ведьма
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 471
Репутация: 156
По умолчанию

кстати мой заказ привезли во-время, все супер
сказали, что если что, то также приезжает курьер и забирает, если проблемы какие.
__________________
счастье есть!
Ведьма вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2008, 23:57   #13
fighter
Активный участник
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 138
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ведьма Посмотреть сообщение
кстати мой заказ привезли во-время, все супер
сказали, что если что, то также приезжает курьер и забирает, если проблемы какие.
Кстати, что меня злит в интернет-магазинах, бытовую технику они не доставляют день в день. Даже, если заказываешь ночью или в 9 утра. Понятно, что ночью удобно формировать заказы и уже с утра распределять всех курьеров, но можно же оставлять резервную машину, например. Внимание клиента дорого стоит
fighter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2008, 16:08   #14
soresh
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Была неприятная история с Технопарком: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=330444#post330444
soresh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2008, 16:16   #15
FnTa
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Кончайте людям пудрить мозги...магазин нормальный...но не более среднего уровня...вот можно почитать отзывы на яндекс.маркете...много и не хорощих
http://market.yandex.ru/shop-opinion...fd6&page_num=0
FnTa вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика