На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 12:46   #1
Romanzan
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию Оцените иск пожалуйста.

Добрый день многоуважаемые юристы и просто сведующие. Если вам не трудно, оцените мой иск, в плане грамотности. Может чего-то не хватает или лишнего написал. Один из вопросов вызывающих у меня сомнение, это могу ли я считать убытками покупку еще одного фотоаппарата?
Заранее благодарен.

Мировому судье судебного участка №

Истец: ____
Адрес: ____

Ответчик: ИП Иванов

Адрес:_____


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

02 июля 2008 года я приобрел у индивидуального предпринимателя Иванова (в магазине "Вымпел"), расположенный по адресу: г. _______, фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-W300, уплатив за покупку- 13394 рубля.
По истечении нескольких дней пользования аппаратом я обнаружил, что при просмотре фотографий на мониторе компьютера, перенесенных с фотоаппарата, левая сторона фотографий размыта. Размытость присутствуют при любом режиме съемки.
Я обратился к продавцам отдела, в котором приобретал фотоаппарат, на что они ответили, что для установления причин неисправности необходимо обратиться в сервисный центр.
31.07.2008 г. я обратился в сервисный центр "Вымпел" для получения заключения о качестве товара и передал фотоаппарат в полном комплекте представителю центра. Вечером этого же дня мне позвонили из сервисного центра и сообщили, что недостатки действительно имеют быть место и фотоаппарат будет направлен в г. Москву для ремонта. На что я заявил, что фотоаппарат отправлять не нужно, если выявлены недостатки составьте акт и я буду расторгать договор купли-продажи.
Приехав утром 01.08.2008 г. в сервисный центр, представитель его сообщил мне, что аппарат уже отправлен в Москву для ремонта, хотя хотелось бы заметить, я этого не просил. Так как аппарат был сдан вечером 31 июля, представитель центра видимо хотел ввести меня в заблуждение. Аппарат физически не мог быть отправлен. Я повторно попросил представителя центра вернуть мне аппарат с недостатками, на что представитель в грубой форме отказал мне в моей просьбе, мотивируя тем, что аппарат уже отправлен.
В связи, с тем, что мне был продан не качественный товар, этим же днем 01.08.2008 г. я обратился к самому продавцу товара с письменным требованием о расторжении договора купли-продажи фотоаппарата и возврата мне уплаченной за товар суммы.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель, в случае продажи ему товара ненадлежащего качества имет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Данное требование, согласно ст. 22 Закона, продавец обязан выполнить в течение 10 дней со дня предъявления.
15 августа 2008 года от продавца ИП Иванова мною был получен ответ, о том, что мое требование расторжении договора купли-продажи не обосновано, так как купленный мой товар является технически сложным, а условием расторжения договора купли-продажи технически сложного товара является выявление существенного недостатка товара. В связи, с чем мои требования могут быть предъявлены только по истечении 45 дней.
Считаю, что доводы ИП Иванова не имеют под собой законных оснований, ввиду того что купленный мной фотоаппарат не относится к технически сложным товарам.
Согласно ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей" перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. № 575 был утвержден перечень технически сложных товаров, в который входит:
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Как видно из этого перечня, фотоаппарат не относится к технически сложному товару, в связи, с чем мои требования о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной мною суммы за товар, должны подлежать удовлетворению на общих основаниях, в течение 10 дней после письменного обращения к продавцу.
Но в указанный срок после обращения к продавцу мои требования не были удовлетворены.
Согласно ст. 23 закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение сроков возврата денег в связи с расторжением договора купли-продажи продавец обязан в добровольном порядке уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены товара.
Таким образом, на дату подписания искового заявления ответчиком пропущен срок удовлетворения моих требований о возврате денег уплаченных за товар начиная с 11 августа 2008 года и исходя из этого, начисляется неустойка (пеня).
Действиями Ответчика было нарушено (ограничено) мое право собственности т.е. владения, пользования и распоряжения фотоаппаратом, в связи с чем мной были приняты меры к восстановлению моего нарушенного права, я приобрел еще один фотоаппарат за 14291 рубль, в связи с чем понес убытки.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Вследствие неправомерных действий ответчика мне причинён существенный моральный вред, связанный с приобретением некачественного товара, невозможностью его использования надлежащим образом по назначению и уклонением ответчика от ответственности.
Работники сервисного центра грубо со мной разговаривали, ввели меня в заблуждение, сам ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования и я был вынужден затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав.
Данным, противоправным поведением Ответчика мне были причинены нравственные страдания, мне пришлось испытать унижение, беспомощность и разочарование.
Согласно ст. 15 РФ "О защите прав потребителей" и ст. 151 ГК РФ моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Исходя из соображений разумности и справедливости, я оцениваю причинённый мне моральный вред в размере 5 000 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"

ПРОШУ:

1. Взыскать с ответчика сумму уплаченную за товар в размере - 13394 рубля.
2. Взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока по возврату денег за товар в сумме 1%*13394 рубля за каждый день просрочки, начиная с 11 августа 2008 года и вплоть до дня вынесения решения суда.
3. Взыскать с ответчика компенсацию понесённых мною убытков в размере 14291 рубль.
4. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Копия искового заявления для ответчика.
2. Требование о расторжении договора
3. Ответ на заявление.
3. Кассовый чек от 02.07.2008 г.,
4. Спецификация №6799 от 02.07.2008
5. Квитанция к наряду
Romanzan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 13:09   #2
nextmike
Участник
 
Регистрация: 25.06.2008
Сообщений: 60
Репутация: 60
По умолчанию

Юридическую корректность данного искового заявления должны прокомментировать юристы. я только могу посоветовать, из собственного опыта, в приложении представить расчет всех убытков и морального вреда.
nextmike вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 13:53   #3
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

СЦ и продавец - это одно и то же юрилцо (или ИП)?
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 15:29   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Разные ИП. У них какой-то договор между собой.
nextmike, а что за расчет убытков? Я прилагаю квитанцию о покупке нового фотоаппарата.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 16:23   #5
an 7
 
Аватар для an 7
Продавец
 
Регистрация: 16.03.2007
Сообщений: 883
Репутация: 2720
По умолчанию

Что бы ИП вернул Вам деньги Вы должны вернуть ему фотоаппарат...
"Косяк" сервиса а виноват ИП ....
__________________
Мне чужого не надо... Но и в МОЙ карман не лезьте...
an 7 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 16:57   #6
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Разные ИП. У них какой-то договор между собой.
nextmike, а что за расчет убытков? Я прилагаю квитанцию о покупке нового фотоаппарата.
Вы отдали товар одному ИП, а теперь требуете неустойки, штрафу и моралки с другого? А в чем простите логика?
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 17:04   #7
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Вообще-то если сервис - уполномоченный продавцом, то можно и с него потребовать.

Лучше их на всякий случай обоих, как соответчиков привлечь (по ст. 40 ГПК).


Цитата:
Сообщение от an 7 Посмотреть сообщение
Что бы ИП вернул Вам деньги Вы должны вернуть ему фотоаппарат...
"Косяк" сервиса а виноват ИП ....
Так ведь ИП не просил ему вернуть аппарат. Он по другому отказывал - начал пургу гнать про техническую сложность.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 17:07   #8
Romanzan
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Зингельгофеp, логика проста. Хоть юридически это разные ИП, фактически это одна и таже контора. В городе эта схема давнишняя. В суде это будет видно по документам. Более того в своем письме ИП-продавец подтвердил, что товар находится у него, вернее, товар был от меня им получен и на правлен в Москву. Так что с этим вопросов не будет.
Вы мне лучше про убытки поясните, я прав или нет?
Romanzan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 17:08   #9
an 7
 
Аватар для an 7
Продавец
 
Регистрация: 16.03.2007
Сообщений: 883
Репутация: 2720
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Вообще-то если сервис - уполномоченный продавцом, то можно и с него потребовать.

Лучше их на всякий случай обоих, как соответчиков привлечь (по ст. 40 ГПК).



Так ведь ИП не просил ему вернуть аппарат. Он по другому отказывал - начал пургу гнать про техническую сложность.

А это "косяк" продавца....
__________________
Мне чужого не надо... Но и в МОЙ карман не лезьте...
an 7 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 17:14   #10
Romanzan
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Армад, вы ситуацию очень правильно поняли.
Действительно, сервис уполномоченный продавцом. Вся купленная у продавца техника обслуживается в этом сервисе. На гарантийнике это сразу было написано.
Аппарат он действительно у меня не запрашивает, потому что знает, что он у него. В письме-ответе он об этом четко заявил.
А вот про технически сложный как я понимаю 100% пурга.

Последний раз редактировалось Romanzan; 15.08.2008 в 17:17..
Romanzan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 19:09   #11
an 7
 
Аватар для an 7
Продавец
 
Регистрация: 16.03.2007
Сообщений: 883
Репутация: 2720
По умолчанию

На всё воля Мирового судьи ...
Скорей всего он будет на Вашей стороне но если не хотите доводить до суда попробуйте продавцу ещё раз объяснить про преречень 575 может он одумается
__________________
Мне чужого не надо... Но и в МОЙ карман не лезьте...
an 7 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2008, 04:55   #12
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Romanzan Посмотреть сообщение
Считаю, что доводы ИП Иванова не имеют под собой законных оснований, ввиду того что купленный мной фотоаппарат не относится к технически сложным товарам.
Лучше, наверное:
"Не входит в перечень технически сложных товаров, утверждённый в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП."

Чтоб поменьше было разговоров про другие перечни технически сложных товаров.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2008, 05:03   #13
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,641
Репутация: 21851940
По умолчанию

покупка нового аппарата это не убытки.
Цитата:
и уклонением ответчика от ответственности.
замените на
и уклонением ответчика от удовлетворения моих законных требований.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 06:36   #14
Romanzan
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Если это не убытки тогда эту сумму вообще нужно убирать из иска, так?
Romanzan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 10:20   #15
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

О блин! Только сейчас в это вчитался! Вы с ответчика хотите денег за старый фотоаппарат и еще новый бесплатно??? Нормально!
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 10:45   #16
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Почему это фотоаппарат не ТСТ, на него еще и гарантийный срок установлен...

В редакции Закона, которая действует с декабря 2007 года, наконец-то устранен нормативный казус, позволявший потребителю требовать замены ТСТ ненадлежащего качества только в случае наличия в нем существенного недостатка, тогда как требование об отказе от исполнения договора купли-продажи потребитель мог предъявить при наличии в ТСТ любого недостатка! Естественно, потребителям было выгоднее требовать расторжения договора, чем они постоянно и пользовались.
В соответствии с редакцией п. 1 ст. 18 Закона права потребителей в отношении ТСТ претерпели изменения и сформулированы следующим образом:
В отношении ТСТ потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене … в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара; . . . . . . .
Перечень ТСТ утверждается Правительством Российской Федерации.
Таким образом, в соответствии с новой редакцией Закона права потребителя в отношении ТСТ зависят от срока, который прошел со дня его приобретения.
Отныне до истечения 15 дней потребитель вправе требовать и замены, и расторжения договора купли-продажи ТСТ только при наличии в нем любого недостатка, а по прошествии этого срока предъявить такие требования он вправе только при наличии в ТСТ существенного недостатка.

Во-вторых, фотоаппарат как ТСТ прямо упомянут в п. 47 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (в ред. от 27.03.2007). Этот пункт структурно входит в раздел IV Правил продажи под названием «Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения», вот полный его текст:
47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.
Таким образом, в Правилах продажи, утвержденных постановлением Правительства спустя год после принятия постановления № 575, позиция Правительства РФ выражена совершенно недвусмысленно: фотоаппарат – технически сложный товар.
Приведенные доводы являются достаточными для того, чтобы не только в сознании покупателей, но и в сознании правоприменителей (т.е. судей) устранить сомнения и подвести черту под дискуссионной темой насчет принадлежности фотоаппарата к категории ТСТ. В частности – показать необоснованность (или, как минимум, спорность) утверждения о том, что фотоаппарат не являются ТСТ только лишь на том основании, что они не упомянуты в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ № 575.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)

Последний раз редактировалось Легенда; 18.08.2008 в 10:54..
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 15:18   #17
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Romanzan Посмотреть сообщение
Если это не убытки тогда эту сумму вообще нужно убирать из иска, так?
Вообще-то да. Лучше описать чего-то вроде как вам приходилось ездить к знакомым одалживать фотоаппарат (поскольку вы жить не можете без этого занятия). Соответственно - расходы на дорогу.

Доказать вы, конечно, всего этого не сможете, но правдоподобно описать - по-любому стоит чтобы у суда не было оснований счесть неустойку "явно несоразмерной последствиям нарушения обязательства" и применять ст. 333 ГК.

Цитата:
Сообщение от Romanzan Посмотреть сообщение
Действиями Ответчика было нарушено (ограничено) мое право собственности т.е. владения, пользования и распоряжения фотоаппаратом,
Не, было нарушено только ваше право на качество товара, согласно ст. 4 ЗоЗПП.


Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Таким образом, в Правилах продажи, утвержденных постановлением Правительства спустя год после принятия постановления № 575, позиция Правительства РФ выражена совершенно недвусмысленно: фотоаппарат – технически сложный товар.
Только вот сия позиция была выражена не на основании и не во исполнение ст. 18 ЗоЗПП.

Фотоаппарат для кого-то может и ТСТ (а в для кого-то и шариковая ручка - ТСТ). Только в перечне ТСТ, утверждённом в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП его нет.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 15:55   #18
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Не забывайте и про то, что на фотоаппарат установлен гарантийный срок, можете расчитывать на бесплатный ремонт.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 16:24   #19
Romanzan
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Всем огромное спасибо за советы.
А вот на счет ТСТ действительно получается спорный вопрос. Попытался изучить его досканально, вот, что у меня выходит.
Даже если предположить, что фотоаппарат является ТСТ, то кто сказал, что на все ТСТраспространяется действие постановления Правительства РФ № 575? Как раз таки там выделен определенный перечень товаров подлежащих обмену в случае выявления существенных недостатков. Но в моем случае:
1. Я не заявляю требование о замене товара;
2. Никто не установил является ли этот недостаток "существенный"
На мой взгляд,любой товар можно вернуть продавцу и потребовать возврата уплаченной по договору денежной суммы в случае обнаружения недостатков в товаре, даже в отношении технически сложных товаров, которые подлежат обмену только в случае обнаружения в них существенных недостатков. В законе получается некая коллизия: холодильник можно обменять на аналогичный только в случае обнаружения в нем существенных недостатков, а расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за холодильник денег можно даже в случае обнаружения недостатка (не зависимо от его характера).
Армад, а разве он в настоящее время не органичивает мое право собственности? Законных оснований для удержания фотоаппарата у продавца нет. По большому счету, это может даже уголовная статья.
Легенда, а мне ремонт не нужен. Хочу качественный аппарат. Я не просил их продавать не качественный продукт.
Romanzan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 16:34   #20
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Вы все правильно поняли, что фотоаппарат ТСТ спортный вопрос и Вы правы, что Вам не нужен фотик из ремонта!
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 17:08   #21
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Romanzan Посмотреть сообщение
Армад, а разве он в настоящее время не органичивает мое право собственности? Законных оснований для удержания фотоаппарата у продавца нет. По большому счету, это может даже уголовная статья.
Вообще-то ограничивает, но не продавец, а уполномоченное им лицо. Уполномочить на противозаконные действия нельзя (просто некоторые могут выйти за пределы своих полномочий).
То есть продавец может отвечать только за те действия уполномоченного лица, которые то вправе совершать на оснований своих полномочий.

То есть вернуть деньги от продавца вы можете требовать, а вот вернуть вашу собственность (на основании ст. 301 ГК) - от того, кому отдали.




Что касается ТСТ - то тут следует учитывать, что согласно п. 4 ст. 3 ГК, ст. 115 Конституции Правительство принимает постановления на основании и во исполнение Закона.

Правительство в данном случае не может само устанавливать ограничения на возврат/обмен товаров.
В данном случае Правительство может лишь определить перечень товаров, на которые такие ограничения установлены Законом (ст. 18 ЗоЗПП).

То есть применять ограничения на возврат/обмен, установленные ст. 18 ЗоЗПП, можно в отношении тех товаров, которые поименованы в перечне, утверждённом в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП.

Цитата:
Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:

Утвердить прилагаемый Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

................

Если же применять эти ограничения в отношении товаров из другого перечня, несоответствующего ст. 18 ЗоЗПП (из того же постановления 55) - то это будет означать, что Закон применяется на основании Постановления Правительства (вопреки п. 4 ст. 3 ГК, ст. 115 Конституции).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 18.08.2008 в 17:11..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2008, 07:26   #22
Romanzan
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Есть еще один вопрос. Нужно ли в иске заявлять требование о расторжении договора купли-продажи? Существенно ли это?
Romanzan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2008, 14:59   #23
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Вообще-то не существенно - просто указываете на своё право отказаться от исполнения ДКП по п. 1 ст. 18 ЗоЗПП и на то, что этим правом воспользовались. В данном случае он и без суда считается расторгнутым, на основании вашего заявления продавцу и согласно п. 3 ст. 450 ГК.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 05:18   #24
Romanzan
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Сегодня отнес иск. При приеме секретарь неоднозначно спросила, не заявляю ли я требование о расторжении договора купли-продажи. Я ответил что не заявляю. Но ее вопрос меня насторожил.
Romanzan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 08:37   #25
OLLEGator
Активный участник
 
Регистрация: 13.08.2008
Сообщений: 456
Репутация: 88004
По умолчанию

Что-то мне подсказывает, что надо было в заявлении и расторгнуть договор тоже.... А то может и денег не дадут....
ЗЫ в законах разбираюсь не очень, но мне кажется что лучше попросить лишнего, чем недопросить.....
OLLEGator вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 09:03   #26
Romanzan
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Ну вот и всё, одержал победу. Правдо не в суде но всё же. Рассмотрение назначено было на 31.10.2008 г., но вчера позвонили с магазина, где я покупал и вернули деньги без суда...
Romanzan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2008, 04:08   #27
Romanzan
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Кому интересно, продолжение истории...
Деньги мне за товар-то вернули, но я подумал, что у меня ведь еще были требования о взыскании неустойки и морального вреда. Короче, я меняю исковые требования, отказываюсь частично от иска (основной долг), увеличиваю почти до 10 тыщ неустойку (72 дня набежало), и оставляю моральный вред.
Сегодня был суд, который закончился в мою пользу, с ответчика взыскали и неустойку и компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.
Romanzan вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика