На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.08.2006, 20:24   #1
mazik
Junior Member
 
Регистрация: 31.08.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question

Год назад у меня образовался долг перед МТС за Gprs. Мне прислали письмо с угрозами подать в суд 31.08.2006. Долг за август-октябрь 2005. Я взял распечатку и обомлел. Дело в том, что у меня SE Т230 у которого память 1,5MB,а в распечатке стоят закачки 3-10MB.Подскажите как с этим бороться и можно- ли что-нибудь потребовать с МТС. Составляет 16000 рублей.
mazik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2006, 17:41   #2
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Для начала необходимо направить письменный запрос оператору, у которого
потребовать разъяснения относительно правомерности их требований с учетом
приведенных технических особенностей, о которых Вы сообщаете. Если их
ПИСЬМЕННЫЙ ответ Вас не удовлетворит, обратитесь за разъянениями в
Россвязьнадзор - пусть они дадут вам заключение о возможности/невозможности
той ситуации, о которой Вы сообщаете - с учетом письменного ответа оператора.
Если Россвязьнадзор подтвердит, что такая техническая возможность существует,
а Вы на самом деле все же не получали услуг в таком объеме - требуйте подробный
поминутный отчет оператора по спорным периодам. Если их распечатка не будет
совпадать хотя бы в отдельных деталях с реальными событиями (источник
получения информации, время или др.) - на основании даже единичного факта
в суде (если после этого оператор решиться туда обратиться) Вы сможете
поставить под сомнение большую часть финансовых притязаний к Вам. Успехов.
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика