На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.08.2008, 11:31   #1
кукарача
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2008
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию не хочу брать ноутбук из гарантийного ремонта

Здравствуйте! Помогите , пожалуйста, найти в Законе о потребителях статью о том, что если я не хочу брать из гарантийного ремонта свой ноутбук, мне ремонтная мастерская может насчитать неустойку. Дело обстоит так, что с горем пополам (не сохранил упаковку) мой ноутбук все-таки взяли на ремонт по гарантии, но срок ремонта составляет уже 60 дней. Я написал претензию, где потребовал расторгнуть договор купли-прожади и вернуть мне деньги за ноутбук и насчитал неустойку. Деньги мне отдавать не собираются и требуют, так как вчера ноутбук все-таки отремонтировали, забрать его и голову им не морочить. Что мне делать в этой ситуации и какая существует статья о неустойке, которую насчитает ремонтная мастерская?
кукарача вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2008, 11:35   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,081
Репутация: 8065168
По умолчанию

так все полно описали

1 текст претензии о расторжении ДКП +%% забыли здесть выложить
2 через сколько дней вы эту претензию передали и кому????
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2008, 11:51   #3
кукарача
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2008
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Претензию о расторжении договора КП послал по почте с уведомлением, на адрес мастерской когда ремонт составлял не 45 дней как положено по закону, а 55 дней, т.е. 10 дней неустойка составила по 1% от стоимости ноутбука за каждый день просрочки и плюс потребовал вернуть деньги за ноутбук.
кукарача вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2008, 11:55   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,081
Репутация: 8065168
По умолчанию

и когда они ее получили ? по уведомлению ?
и когда бук был уже отремонтирован ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2008, 13:53   #5
кукарача
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2008
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию не хочу брать ноутбук из гарантийного ремонта

Претензию они получили с уведомлением по почте. На данный момент срок ремонта составляет 65 дней - 45 дней(положено по закону) = на 20 дней я буду считать неустойку, понятно, что придется писать исковое заявление на расторжение ДКП и указывать неустойку, но изначально я задавал вопрос о том, где в законе о потребителях есть место, где описывается, что за хранение гарантийная мастерская вправе взымать неустойку за невостребованный товар
кукарача вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика