На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.08.2008, 11:32   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию MP3 плейер

Ситуация такая: купил плейер 2.08.08 пользовался им до 8.08.08 а потом произошел сбой после подключения к компьютеру и загрузки в него музыки он перестал включаться а при подключении зарядки показывает картинку загрузки и все. Можно ли вернуть за него деньги или получить новый ведь еще не прошло 14 дней. Обязательно ли писать заявление?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2008, 11:35   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Можно ли вернуть за него деньги или получить новый ведь еще не прошло 14 дней.
Если в результате проверки качества подтвердится наличие дефекта производственного характера, то да. Проверку качества проводит магазин. Вы вправе присутствовать.
Цитата:
Обязательно ли писать заявление?
Обязательно.
Образцы претензий есть на главной странице сайта.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2008, 11:52   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А какое заявление лучше использовать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.08.2008, 18:11   #4
Quicker
Продавец
 
Регистрация: 07.08.2008
Сообщений: 39
Репутация: 60
По умолчанию

Плеер не SONY?
Лучше сначала перечитайте инструкцию.
Возможно вы записали музыку в служебные папки.
Удалите записанную Вами лично музыку и поробуйте включить снова.
__________________
Продавец всегда прав
Quicker вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика