На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.08.2008, 18:54   #1
михаюша
Новичок
 
Регистрация: 04.10.2007
Сообщений: 27
Репутация: 60
По умолчанию Окна "Биссектриса" в Питере

Добрый вечер!
Заказали металло-пластиковые окна в сети магазинов "Биссектриса" на Димитрова. Два окна устанавливал один человек. Качество окон проверим зимой, а вот установка... Когда стали доделывать откосы, всё посыпалось, стала видна монтажная пена. Вообщем пришлось всё переделывать(хорошо, что муж умеет). Больше ничего там заказывать не буду, и вам не советую!
михаюша вне форума  
Untitled Document
Старый 22.10.2009, 14:57   #2
Maria_P
Новичок
 
Регистрация: 22.10.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию наплевательское отношение ЗАО "Биссектриса"

Мы тоже заказали окна в Биссектрисе... Когда потекло одно из окон, сказали что они не причем... ("... протечка происходит между плит панельного дома" - это их комментарии). Интересно 5 лет со старами окнами ничего не протекало, а после установки стеклопакетов вдруг щели между плит... Похоже во время осуществеления работ по монтажу-демонтажу работники и обеспечили нас протечками...
Так что осадки будут попадать прям в комнату. ("....и возможно она повторится при атмосферных осадках"- их ответ)
Хотя в договоре написано, что будет произведена герметизация шва (внутри и снаружи...)

Вобщем расковыряли верхний откос, посмотрели, запенили и залепили цементом. Хотя в офисе на образце нам показывали светло-бежевый цвет штукатурной смеси, и уверяли что все будет так же. И на нашу просьбу это исправить гарантийный отдел мягко послал:

"Чтобы выявить данную проблему, необходимо было снимать верхний откос сендвич панели. После его установки обратно, монтажная бригада заделала пенный шов между откосом и верхней стеной примыкания штукатурным раствором ветонит s06, что ни как не противоречит каким-либо ГОСТам."- ответ Менеджер гарантийного отдела
Владимир Крылов

Теперь на бежевых обоях красуется серая цементная полоска верхнего откоса.

О какой гарантии можно говорить, если они НЕ ХОТЯТ потратить 5 минут и 30 рублей и нанести штукатурку оговоренного цвета на поверхность между откосом и верхней стеной.
Maria_P вне форума  
Untitled Document
Старый 23.11.2010, 10:02   #3
l.winter
Новичок
 
Регистрация: 23.11.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Биссектриса

Вообще странно... Слышала про эту компанию много хорошего... Когда сами выбирали компанию, их тоже рассматривали, но к сову сказать, в итоге выбрали Окна Чесмы и кстати ни разу не пожалели об этом
l.winter вне форума  
Untitled Document
Старый 02.03.2013, 12:20   #4
Часть_Интернета
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

l.winter, Компания кажется большой, но на деле имеют маленький офис где сидит руководство (БЦ Гулливер оф. 303), небольшой офис завода в Богом забытом месте, по адресу Автобусная ул. д.5 и микро офисы с менеджерами по городу. Как оказывается, в этой организации нет даже канцелярской книги, для регистрации претензий. Сотрудники твердо уверены, что именно их завод выпускает лучшие окна и в случае выявления недочетов, пытаются отложить проблему. Очень много слов, извинений, но нет действий. Так же хочется написать о работе монтажников. У меня сложилось впечатление, что эти ребята планируют свой следующий рабочий день по вечерам. То есть у монтажников нет даже базы заявок.

Печально, что об этом можно узнать только отдав деньги в эту компанию. Надеюсь, мой отзыв поможет избежать вам ошибок при заказе окон в Биссектрисе.
Не спорю, что есть процент и положительных отзывов.
Часть_Интернета вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика