На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.08.2006, 11:24   #1
Гость_Андрей_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здраствуйте,
У меня возникла следующая ситуация: 18.08.2006 г. мной в интернет-магазине был приобретен музыкальный центр, который при приемке был мной недолжным образом осмотрен (приемка была в проходной офиса и колонки распечатать не было возможности, а на рисунок муз.центра на коробке особого внимания не обратил) и по приезду домой выяснилось, что колонки к муз.центру имеют форму и цвет не соответствующий тому, что хотелось приобрести и тому, что было представлено на сайте интернет-магазина (муз.центр не эксплуатировался). После моего звонка в интернет-магазин (у которого имеется офис и розничный магазин) и выяснение всех нюансов ушло порядка недели. По ее окончании мне было предложено привезти товар и отдать его на тех.экспертизу (порядка 10 дней), и только после этого возможно принятие положительного решения о его замене на аналогичный товар, удовлетворяющий моим требованиям.
Хочу выяснить, могу ли я произвести обмен приобретенного мной товара на аналогичный согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей ? И/или как можно поступить в моей ситуации ?
Заранее спасибо за ответ.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2006, 11:28   #2
Madnox
 
Аватар для Madnox
Junior Member
 
Регистрация: 28.08.2006
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Так не торопитесь, дождитесь окончания проверки... может вам без проблем его поменяют!
Madnox вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2006, 13:29   #3
Гость_Андрей_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ситуация в том, что я его на экспертизу не повез !
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2006, 16:04   #4
Madnox
 
Аватар для Madnox
Junior Member
 
Регистрация: 28.08.2006
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Продавец имеет полное право провести экспертизу... так, что выхода нет придётся подождать

А сколько музценр весит, если больше 5кг то продавец обязан сам забирать его у вас.
Madnox вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика