На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.08.2008, 22:37   #1
Legacy
Участник
 
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 50
Репутация: 60
По умолчанию некачественный ремонт

Доброго времени суток.
Автомобиль Toyota. Коробка автомат.
При включении рычага передач, в положение любое кроме P(parking) обороты падали, и машину начинало "колбасить". Поехали в Бош сервис, прочистили топливную систему....стало немножко получше, но проблема все равно не пропала. Сегодня решили поехать в другой сервис, где в принципе занимаются именно этими моделями авто. Сказали, что нужно чистить "узлы дроссельный заслонки" (она же система холостого хода). Делать это нужно на холодном двигателе, и ждать четыре часа пока остынет, было предложено оставить машину и ключи, и приехать через 5 часов.
Приехали через пять часов, на промывке естественно не присутствовали, когда приехали. Сели в машину завели, но никакого результата это не дало.
Сели поехали домой, через два перекрестка от СТО, машина просто заглохла и отказалась заводиться. Позвонили в СТО, где сказали, что бы мы притащили машину назад.
Притащили машину, и тут начался концерт. Искали и смотрели практически везде. Когда они пытались найти в чем причина, то мы увидели, что часть деталей, которые они снимали, были прикручены на перекос, некоторые важные элементы, были прикручены только одним из двух болтов. После нескольких часов безуспешного поиска, нам стали намекать, что мы убили двигатель. Потом мастера вынесли свою версию, и сказали, что сломалась шестеренка в двигателе, и ее нужно менять, это будет стоить 5 тысяч(только работа) в случае, если проблема не в этом, то заплатить все равно прийдется. Получается они мне предлагают играть в лотерею, с заменой запчастей по очереди, пока не пропадет проблема. Меня это возмутило, и я потребовал что бы мне сделали документы на проведенные работы. С большим нежеланием и скрипом в зубах, мне был вручен (заказ-наряд) выполненной работы. Где указано, что провели промывку "узлов дроссельной заслонки". Вносить отметки о том, что мы к ним возвращались и что машина теперь сломана они отказались. Внизу на листке я изложил все, что произошло, и что машина теперь не заводится. На улице я нашел двух свидетелей, которым продемонстрировал, что машина не заводится. Они охотно подписались.
Теперь суть дела. Я считаю, что машина сломалась, после неквалифицированного вмешательства. Как мне это доказать и что посоветуете сделать. Большое спасибо, жду советов
Legacy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика