На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.08.2008, 22:10   #1
olegrem
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Меры воздействия

Скажите пожалуйста, предусмотрено ли законодательством РФ, расторжение договора купли продажи, технически сложного товара, при отсутствии результатов экспертизы? (Продавец злостно динамит сроки)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.08.2008, 22:12   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

не совсем понятно в чем проблема?
При выдвижении требования о расторжении ДКП, у продавца есть 10 дней на принятие решения, включая всякие экспертизы и проверки качества. Если продавец не уложился в этот срок, то потребитель вправе требовать неустойку 1% от стоимости товара в день и обратиться в суд.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.08.2008, 22:15   #3
olegrem
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

О спасибо Огромное!! то что нужно.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2008, 09:19   #4
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Это всё при наличии недостатка в товаре и если срок гарантии не истёк!
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2008, 09:59   #5
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Скажите пожалуйста, предусмотрено ли законодательством РФ, расторжение договора купли продажи, технически сложного товара, при отсутствии результатов экспертизы?
Как я понимаю, требования расторжения пока не было?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2008, 13:52   #6
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Как я понимаю, требования расторжения пока не было?
Нет. Я сдал на экспертизу Фотоаппарат, 20 дней истекло две недели назад. Какую либо информацию, мне давать отказываются. (не называют сроки, с ссылаясь на то, что понятия не имеют когда фотоаппарат придет из сервисного центра, выяснять это, впрочем как и давать мне телефон сервисного центра, тоже не кто не хочет).

Здесь на форуме в теме "Действия при ненадлежащем качестве товара в первые 15 суток" я прочитал:
Цитата:
Если продавец сомневается в причине возникновения неисправности – необходима экспертиза. Но учитываем, что некоторые недостатки при их подтверждении продавцом не могут вызывать спора о причине их возникновения(!), например, количество битых пикселей на мониторе более допустимого.
. У себя на матрице я насчитал двенадцать "горячих пиксилей" (дальше просто было лень искать).

Вот исходя из этого я делаю вывод, что мне достался "Серый товар" и соответственно хочу расторгнуть договор купли продажи, только думал, что пока нет заключения экспертизы этого сделать нельзя.

З.Ы. Гарантия не иссякла я обнаружил недостатки, через три дня после покупки.
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2008, 14:19   #7
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Вот исходя из этого я делаю вывод, что мне достался "Серый товар"
как Вы так темы читаете? Такой вывод из чего следует?
читайте тему снова - учитывая то, что такого требования, как экспертиза - в законе нет. Т.е. получается так, что Вы не предъявили требование и теперь у продавца есть еще порядка 10 дней на ремонт, исходя из того, что
Цитата:
20 дней истекло две недели назад
Есть еще один вариант - продавец ничего не делает, поскольку требование не выдвинуто. Пишите претензию с требованием расторжения ДКП и вручайте продавцу.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2008, 16:00   #8
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
как Вы так темы читаете? Такой вывод из чего следует?
Из чего я делаю такой вывод, хм да очень просто: перво наперво на сайте продавца лежит два обсалютно одинаковых товара, разница в цене, на мой вопрос почему так, мне честно ответили -"один серый, другой белый". Я разумеется платил, типа за "белый". Однако отвратительное качество товара, а главное то, что продавец скрывает адрес и телефон сервисного центра куда якобы был отвезен мой фотоаппарат, не оставляет сомнений в том, что мне был продан "серый товар".
Позвонив в сервисный центр я мог-бы спокойно выяснить когда мне вернут технику, но с учетом того что в сервисных центрах "серый товар" не обслуживается, то позвонив в сервисный центр я скорее всего узнаю, что моего фотоаппарата там нет и быть не может. Вот именно по этому продавец скрывает телефон сервисного центра.
А самое главное, что изначально я вовсе не хотел расторгать ДКП, а просто хотел за свои деньги качественный товар. Однако хамское поведение продавца...
Цитата:
Есть еще один вариант - продавец ничего не делает, поскольку требование не выдвинуто. Пишите претензию с требованием расторжения ДКП и вручайте продавцу.
Я ждал результатов экспертизы поскольку если бы, в результате экспертизы было-бы установлено, что то количество "горячих пиксилей", при таких условиях съёмки допустимо, то я скорее всего не стал-бы требовать замены. Однако хамское поведение продавца вынудило меня заняться изучением законов и теперь я знаю что если в 15-ти дневных срок товар по каким либо причинам мне не подошёл я мог спокойно расторгнуть ДКП.....
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2008, 18:55   #9
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegrem Посмотреть сообщение
...вынудило меня заняться изучением законов и теперь я знаю что если в 15-ти дневных срок товар по каким либо причинам мне не подошёл я мог спокойно расторгнуть ДКП.....
Изучайте ещё. И повнимательнее, углублённо
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2008, 23:11   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,432
Репутация: 81103117
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegrem Посмотреть сообщение
Я ждал результатов экспертизы поскольку если бы, в результате экспертизы было-бы установлено, что то количество "горячих пиксилей", при таких условиях съёмки допустимо, то я скорее всего не стал-бы требовать замены. Однако хамское поведение продавца вынудило меня заняться изучением законов и теперь я знаю что если в 15-ти дневных срок товар по каким либо причинам мне не подошёл я мог спокойно расторгнуть ДКП.....
Вы перепутали все, что только можно было перепутать. Отмечу только три момента:
1. фотоаппарат не является технически сложным товаром применительно к статье 18 и подлежит обмену и возврату в течение всего гарантийного срока.
2. требование продавцу по ст. 18 надо предъявлять сразу. А уж по результатам проверки качества и экспертизы он может или выполнить требование или отказать.
3. "серый" товар ни в чем не уступает в качестве "белому". Разница только в том, где можно проводить гарантийный ремонт - в любом авторизованном изготовителем СЦ, или только в сервисе, указанном продавцом.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2008, 23:43   #11
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,266
Репутация: 33326201
По умолчанию

вообщем то читаем http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php еще разок

и пишем письменное требование продавцу по ст.18
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2008, 16:19   #12
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Всем спасибо, особенно Alex133, сегодня до офиса добрался засел за углубленное изучение и письменного требования к продавцу.

З.Ы. Alex133 Может кинешь сЦылку на список Технически сложных и не сложных товаров.
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2008, 16:25   #13
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegrem Посмотреть сообщение
Всем спасибо, особенно Alex133, сегодня до офиса добрался засел за углубленное изучение и письменного требования к продавцу.

З.Ы. Alex133 Может кинешь сЦылку на список Технически сложных и не сложных товаров.
На главной странице есть постановления Правительства,там смотрите в конце.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2008, 18:28   #14
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

ну вот допустим:

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

фото- и киноаппаратура исходя из этого абзаца являеться теннически сложным товаром...


щЯ дальше поищу
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2008, 18:33   #15
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Утвержден
Постановлением Правительства РФ
от 13 мая 1997 г. N 575

ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>
-------------------------------
<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы


А в этом перечне седьмой пункт можно трактовать как хочешь, Филосовский вопрос: -что есть компьютер..?
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2008, 19:40   #16
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,266
Репутация: 33326201
По умолчанию

вот потому что в нем отсутствуют фототовары по ст.18 вы можете требовать расторжения ДКП в любое время при наличии недостатка.

процитированный вами ранее 55 перечень применяется только к ст 25.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2008, 12:44   #17
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Все сегодня отнес претензию продавцу вроде напугал .
Текст вот http://ozpp.ru/patterns/norubs/9204/index.html этот переделал.

З.Ы. Блин и почему я раньше этот закон не читал Сейчас бы уже на Rolls-Royce пойди ездил. Не хотят по людски, будем по закону с ними бороться.
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 13:50   #18
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Свершилось чудо!!! Не успел я вчера отправить претензию, как сегодня продавец сам позвонил говорит: -"забирайте фотоаппарат, пришёл". Я ж говорю испугались.

Уважаемые "продвинутые потребители" подскажите как дальше действовать.



Дело в том, что претензия о расторжении, договора купли продажи, будет рассматривается в течении 10 дней.
И как мне лучше поступить поехать забрать аппарат, или лучше пусть эти 10 дней у них полежит???????

З.Ы. К сожалению я пока не знаю о результатах экспертизы, по телефону мне их называть не захотели.
Вот я и не знаю написать может на всякий сучий претензию о том что я не согласен с результатами экспертизы?
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 14:26   #19
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Какие действия нужно предпринять для возврата цифрового фотоаппарата и получения денег, если он продавался с витрины "Дисконт" ?
Подскажите пожалуйста.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 14:30   #20
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
З.Ы. К сожалению я пока не знаю о результатах экспертизы, по телефону мне их называть не захотели.
Вот я и не знаю написать может на всякий сучий претензию о том что я не согласен с результатами экспертизы?
Экспертизу эту вы сможете оспорить только в суде, так что придется, в случае чего, писать исковое.

Цитата:
Свершилось чудо!!! Не успел я вчера отправить претензию, как сегодня продавец сам позвонил говорит: -"забирайте фотоаппарат, пришёл". Я ж говорю испугались.
Бывает... А может, просто срок привоза совпал.

Цитата:
И как мне лучше поступить поехать забрать аппарат, или лучше пусть эти 10 дней у них полежит???????
А что толку, что он будет там лежать?

2 Незарегенный:
Цитата:
Какие действия нужно предпринять для возврата цифрового фотоаппарата и получения денег, если он продавался с витрины "Дисконт" ?
Выдать всем по миелофону. Что с фотиком, когда покупали, сколько гарантия. Не стесняйтесь, пишите все, а то чтение мыслей - процесс сложный.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 14:41   #21
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Есть фирменный гарантийный талон, т.е. от фирмы производителя.
На какой срок не знаю, вероятно на тот, сколько дает компания-производитель.

Я должен ехать самостоятельно в сервис, сдавать его на диагностику и при нахождении дефектов с результами ехать в магазин и тогда я смогу получить деньги. Или же можно его как-то сдать в магазин без заключения из сервис-центра c подтверждением неисправности?
(В одном магазине мне сказали, что в течении месяца покупатль имеет право принести в магазин и вернуть свои днеьги без заключения из сервис-центра и наличия дефектов)
Почитал форум тут пишут про 2 недели на обмен-возврат и то в случае неисправности.
Получается что единого правила нет и у каждого магазина свои правила ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 14:55   #22
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Претензию на расторжение договора купли-продажи в магазин. Фотик туда же. Будут посылать в СЦ - посылайте их к закону. Сами почитайте ст.18-25, будет полезно. Образцы претензий и закон на главной странице сайта.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 15:17   #23
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

На основании каких причин могут расторгнуть договор по продаже товара, проданного по дисконту ? Такие моменты не описаны в законе.
Поэтому я здесь и спросил, спрашивая совета у тех, кто знает на практике эту процедуру.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 15:30   #24
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Дисконт = скидка. Если при продаже со скидкой не оговаривались дефекты, из-за которых хотите вернуть, то это = обычная продажа.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 15:32   #25
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Warlock
Цитата:
Цитата:И как мне лучше поступить поехать забрать аппарат, или лучше пусть эти 10 дней у них полежит???????

А что толку, что он будет там лежать?
Так я ж претензию только что написал, и если его заберу то они снова могут потребовать экспертизу проводить. Разве нет?
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 15:35   #26
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

А на основании чего вы писали претензию? Сроки ремонта не истекли, аппарат сейчас либо исправен, либо дефект не подтвердился, либо признали вашу вину. Так что сначала надо хоть узнать, что показала "экспертиза".
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2008, 14:53   #27
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Кому интересно.
Вчера все закончилось. Приехал я узнать о результатах экспертизы, а мне и говорят: "-Экспертиза не нашла горячих пикселей на матрице вашего фотоаппарата".
Расстроился я, и только было хотел вручить гневную претензию о проведении повторной экспертизы так как эта проведена была с нарушением закона, а сервис-менеджер мне и говорит: "-Но мы готовы обменять вам фотоаппарат на новый при условии, конечно, что вы не будите настаивать на расторжении договора купли продажи".
Что ж я изменил свое мнение в отношении магазина Плеер.ру, с крайне негативного, на понимающе позитивное, а то что экспертизу на две недели задержали так то я сам виноват надо было сразу в первый день претензию писать....
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2008, 15:01   #28
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,266
Репутация: 33326201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Почитал форум тут пишут про 2 недели на обмен-возврат и то в случае неисправности.
Получается что единого правила нет и у каждого магазина свои правила ?


получается что народ Закон не знает и ведеться на всякие правила которые продавец придумывает

читаем ЗАКОН и действуем в соответствии сним !!!
http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2008, 15:44   #29
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Почитал форум тут пишут про 2 недели на обмен-возврат и то в случае неисправности.
Получается что единого правила нет и у каждого магазина свои правила ?
Так же как и у каждого потребителя! Дайте ссылочку про 2 недели! И, что там, был такой же товар с таким же дефектом?
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2008, 16:27   #30
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Warlock

Вот именно, что не сообщили о недостатках ! Я несколько раз задавал вопрос : "Почему продается дешевле и есть ли дефекты или неисправности" и получал ответ, что "О недостатках мы ничего не знаем, на вид как новый, с такой ценой получили со склада".

Подтвердите пожалуйста (со ссылкой на закон), что я могу обратиться с цифр.фотоаппаратом обратно в магазин с желанием на возврат денег на протяжении БОЛЕЕ ЧЕМ 14 дней. Я сам не нашел где именно написано, что на цифр.фотоаппараты не распространяется срок 14 дней.
Я отдал его сейчас сам в авторизованный сервис на диагностику. Мне надо ехать и писать претензию в магазин сейчас или подождать заключения сервис-центра ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2008, 17:08   #31
olegrem
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Подтвердите пожалуйста (со ссылкой на закон), что я могу обратиться с цифр.фотоаппаратом обратно в магазин с желанием на возврат денег на протяжении БОЛЕЕ ЧЕМ 14 дней. Я сам не нашел где именно написано, что на цифр.фотоаппараты не распространяется срок 14 дней.
Я отдал его сейчас сам в авторизованный сервис на диагностику. Мне надо ехать и писать претензию в магазин сейчас или подождать заключения сервис-центра ?
незарегистрированный!
перечетай еще раз внимательно этот форум, я в этой ветке этот вопрос уже выяснял.
olegrem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 12:55   #32
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В этом форуме все пишут по-разному, кто есть 14 дней для цифровиков, а кто - нет... Вот и пойми и магазин думаю, вообще по-своему все расценит )
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2008, 00:21   #33
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,432
Репутация: 81103117
По умолчанию

В этом форуме все пишут одинаково, кто читал закон.
Если аппарат имеет дефекты, не оговоренные при продаже, можно предъявлять претензии в течение всего срока гарантии.
Если аппарат исправен, нельзя требовать обмена или возврата ни в какой срок.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика