На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.07.2008, 10:40   #1
plaisanterie
Участник
 
Регистрация: 31.07.2008
Сообщений: 42
Репутация: 60
По умолчанию Возможно ли требовать деньги?

Купила туфли около 3 месяцев назад, но одевала всего два раза. Во второй раз оторвался ремешок от самой туфли. Туфли испорчены, носить не смогу. Получается, что деньги (4000 р.) просто выброшены. Что делать? Возможно ли требовать деньги после истечения гарантийного срока? И как дальше действовать?
plaisanterie вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2008, 11:11   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,081
Репутация: 8065168
По умолчанию

ну тут без экспертизы не ответить

как правило, кто ее заказывает в того и пользу она показывает

если гарантийник менее 2х лет то п течении их и могете требовать.

писать письменную претензию основанную на ст.18 http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2008, 13:02   #3
plaisanterie
Участник
 
Регистрация: 31.07.2008
Сообщений: 42
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо.
Подскажите еще, где можно посмотреть как в данном случае пишется претензия? Искала на сайте, не нашла...
plaisanterie вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2008, 13:08   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,081
Репутация: 8065168
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plaisanterie Посмотреть сообщение
Спасибо.
Подскажите еще, где можно посмотреть как в данном случае пишется претензия? Искала на сайте, не нашла...
http://www.ozpp.ru/
тут ищите
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2008, 18:52   #5
plaisanterie
Участник
 
Регистрация: 31.07.2008
Сообщений: 42
Репутация: 60
По умолчанию

И последний вопрос... Подскажите пожалуйста, на чье имя надо писать претензию, если это сеть магазинов?
plaisanterie вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.08.2008, 00:18   #6
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,486
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plaisanterie Посмотреть сообщение
И последний вопрос... Подскажите пожалуйста, на чье имя надо писать претензию, если это сеть магазинов?
На имя руководителя торгующей организации....
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика