На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 16:29   #1
AlterEgo
Участник
 
Регистрация: 02.07.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию 2 битых пикселя на Nokia

Купил сотик Nokia 2760 и на экране 2 битых пикселя, видно их только на чёрном фоне. Находятся радом, один светится белым, другой - оранжевым вроде. Прошло 2 дня с покупки. Могу я потребовать возврат денег?
AlterEgo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 16:30   #2
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

сходите в СЦ. там поменяют и без проблем.
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 21:07   #3
AlterEgo
Участник
 
Регистрация: 02.07.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Не знаю как у вас, а у нас в городе сервисные центры выглядят как островки совдепа и работает там одна бичивня, после телефон буде заляпан скотчем, которые ни чем не оттерёшь и покорябан.... А телефону два дня всего... Возможно ли вернуть деньги??? Если нет, то лучше таким пользоваться буду, благо год есть, если размножаться вдруг начнут.
AlterEgo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 21:15   #4
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlterEgo Посмотреть сообщение
Купил сотик Nokia 2760 и на экране 2 битых пикселя, видно их только на чёрном фоне. Находятся радом, один светится белым, другой - оранжевым вроде. Прошло 2 дня с покупки. Могу я потребовать возврат денег?
Посмотрите - не было где при покупке оговорено, что могут быть такие пиксели (гарантийный талон).

Если нет - то можете выдвинуть требование из п. 1 ст. 18 ЗоЗПП поскольку нерабочие пиксели можно рассматривать как несоответствие обычно предъявляемым требованиям (см. определение недостатка в Преамбуле ЗоЗПП).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 06:33   #5
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

Какой город?
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 12:59   #6
AlterEgo
Участник
 
Регистрация: 02.07.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Хабаровск.

Спасибо за инфу, документы почитал ни где не указывается об этом. Написал заявление. Сказали приносить, вернут деньги. Магазин хороший, следит за репутацией.
AlterEgo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2008, 07:06   #7
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

Поиск по городу: Хабаровск


--------------------------------------------------------------------------------

Про-Сервис

Адрес: Волочаевская ул., 123
Город: Хабаровск
Телефон: 4212 / 410071

--------------------------------------------------------------------------------

СМТел-Хабаровск

Адрес: Панькова ул., д.20
Город: Хабаровск
Телефон: 4212 / 451122

Даже есть из чего выбирать.
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2008, 19:47   #8
AlterEgo
Участник
 
Регистрация: 02.07.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Деньги вернули без заявлений на следующий день, ещё через день в другом их филиале купил такой же телефон, вобщем мне такие магазины пока два раза встречались.
AlterEgo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 06:04   #9
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

Относитесь к телефону как к телефону, а не как к реликвии!
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2008, 11:26   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,127
Репутация: 76933609
По умолчанию

Это как следует понимать???
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2008, 02:12   #11
AlterEgo
Участник
 
Регистрация: 02.07.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Stealth Communications, правильно говорите конечно ) но всётаки своя рубашка ближе к телу как говорится... и не охото как то чтобы она была в катышках или с дырочками там какимито... Всётаки в ней на люди ходить ) и не на один день куплена. А в случае с телефоном, хочется чтоб он как можно более идеален был с технической точки зрения, ведь от этого будет зависеть качество, надёжность его работоспособности в дальнейшем.
AlterEgo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2008, 06:29   #12
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

Ну вот поставят там бесплатно! абсолютно новый! фирменный! дисплей и телефон станет абсолютно качественным.
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2008, 16:04   #13
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlterEgo Посмотреть сообщение
Купил сотик Nokia 2760 и на экране 2 битых пикселя, видно их только на чёрном фоне. Находятся радом, один светится белым, другой - оранжевым вроде. Прошло 2 дня с покупки. Могу я потребовать возврат денег?
на это есть сервис бюллетени, о которых обычному пользователю неизвестно. возможно есть такой, в котором оговорено количество допустимых битых пикселей. а вот на счёт бичей это вы зря. работают вполне нормальные люди.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика