На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.08.2006, 17:29   #1
TorTik
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте!
Не так давно меня угораздило купить телефон в Евросети загадочной модели fly.
Он конечно же оказался сломаным (не хотел работать с наушниками) мне на следующий день сразу поменяли.
Затем опять сломался уже через месяц и я его повез в сервис центр на Шелепихинскую набережную д.18 (этот адрес сервис центра который был написан на бумажке "сервисы центры России fly").
Там мне его чинили 45 дней (на ихней бумажке было как раз написано что они чинят 45 дней) и вернули так и не починеным. Сказали что бы отвез там где купил и мне вернут деньги... деньги там не вернули, сказали что им нужна бумажка из сервис центра Евросети а не сервис центра fly.
Съездил в сервис центр Евросети, а там сказали что они могут либо его взять на ремонт (до 30 дней), либо ничего не делать. ну я конечно и дал им на ремонт....

Что нужно делать для того что бы вернуть свои деньги?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2006, 19:27   #2
Добрый
Активный участник
 
Регистрация: 04.08.2006
Сообщений: 379
Репутация: 393
По умолчанию

Цитата:
Что нужно делать для того что бы вернуть свои деньги?
[/b]
Написать и вручить претензию, тогда у них будет 10 дней для возврата денег и вам не нужно будет добывать заключение из СЦ
__________________
Все что я говорю, является моим личным мнением, основанным на моем понимании законов. И оно может не совпадать с реальным положением дел.
Добрый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2006, 16:41   #3
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Да, если бы он повторно не потребовал уже от Евросетевского сервиса ремонта...
Теперь же надо опять ждать истечения срока ремонта
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.09.2006, 17:12   #4
TorTik
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Да, если бы он повторно не потребовал уже от Евросетевского сервиса ремонта...
Теперь же надо опять ждать истечения срока ремонта
[/b]
Ну на самом деле я не требовал, мне просто в СЦ сказали что либо я отдаю им на починку либо так и хожу со сломаным дальше.. До этого сервис центра я топал целый час от метро... не хотелось думать что просто так два часа убил.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2006, 16:36   #5
TorTik
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В Евросети мне его починили за 10 дней.

Счас он опять сдох, надо идти опять отдавать его в сервис центр?

Или можно как нибуть вернуть денешку.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2006, 16:40   #6
TorTik
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Написать и вручить претензию, тогда у них будет 10 дней для возврата денег и вам не нужно будет добывать заключение из СЦ
[/b]
Можно кстати посмотреть как оформлять претензию
И поподробнее на счет вручить, просто тупо отдать претензию и сам телефон?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2006, 16:52   #7
TorTik
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я к тому, что вдруг брать не будут или ещё что
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2006, 19:59   #8
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Можно кстати посмотреть как оформлять претензию
И поподробнее на счет вручить, просто тупо отдать претензию и сам телефон?
[/b]

Если не затруднит - можно посмотреть здесь:

http://forum.ozpp.ru/index.php?showtopic=3238
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2006, 22:27   #9
TorTik
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Если не затруднит - можно посмотреть здесь:

http://forum.ozpp.ru/index.php?showtopic=3238
[/b]
Большое спасибо! Конечно не затруднит
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика