На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 12:49   #1
Аноним
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down Осторожно!!!!! Частный ювелир Антон Захаров

Для создания эксклюзивных обручальных колец был заключен договор с частным ювелиром. К договору был приложен эскиз изделия. Были оговорены сроки сдачи работы (30.06.08 - 14.07.08 г.). Около 11.07.08 г. была назначена встреча с ювелиром для принятия уже готовой работы. При встрече кольца оказались абсолютно не соответствующие эскизу. На вопрос: - Почему кольца не соответствуют эскизу?, был ответ: - Гравировку делал знакомый и он решил что так будет лучше.
На просьбу переделать работу или встретиться с этим гравировщиком, был получен следующий ответ: - Он переделывать ничего не будет, т.к. он делает штучные экземпляры и за это снова браться не собирается. И встретится нам лично с этим мастером не удастся, т.к. он работает на закрытом предприятии и туда нас просто не пустят.
Стало понятно, что сами кольца под наши размеры делал сам этот ювелир (хотя может, и даже этого он не делал, а работал просто посредником), а для создания рисунка, как на эскизе, отдал другому лицу.
Мы обратились ещё в пару фирм, но по срокам сделать новые кольца не успевали и в итоге решили, что выбора нет, придется соглашаться на эти кольца.
Дальше необходимо было проставить на изделиях пробу (что было оговорено в договоре). Ювелир забрал кольца, опять же через какого-то знакомого нашел, где можно проставить пробу, отдал их в ту контору и сказал, что через неделю кольца с пробой будут готовы. Мы прождали ещё неделю и через неделю созвонившись выяснилось, что кольца наши пришли, но не апробированные. На мой вопрос: - Почему же так получилось? Мне ответили, что Палата, где апробируются кольца всегда просто возвращает без объяснения. И человек, который работает в этой компании и сдает на апробирование уходит в отпуск и месяц его не будет. Поэтому мы сейчас платим оставшиеся деньги (5 000 руб.), забираем кольца, едем в свадебное путешествие, а по возвращению через месяц, он снова забирает кольца и ставит на них пробу.
Нас такой вариант не устроил совсем, поговорив, мы решили отказаться от его услуг и вернуть все деньги, которые ему были уплачены (аванс за материал - 10 000 руб. и часть денег за выполненную работу - 5000 руб.). Через пару дней, позвонив ему, мы сказали, что от колец отказываемся и просим вернуть все деньги, которые были ему выплачены. Нам было отвечено, что такой вариант не возможен. На что было сказано, что в таком случае нам ничего не остается, как обратиться в суд. Здесь начался мат, ругань, что ничего он возвращать не собирается, "какой нах.. суд бл... - вернешь деньги", "перезвонишь, когда подумаешь", ну и всё в этом духе.
В договоре есть его Ф.И.О. № и серия паспорта и где выдан, его подпись, печать (видимо его фирмы), фраза "аванс получен в размере 10 000 руб. - подпись", "получил ещё 5000 руб - подпись". На эскизе тоже есть его подпись и печать.
Что делать в данном случае?
И если обращаться в суд, то в какой? Ведь места прописки он в договоре не указал?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 13:17   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

1. читать ЗоЗПП глава 3.
2.1 писать письменную претензию
2.2 сообщть о нарушениях работы с драг металлами в ОБЭП и Пробирную палату.
3. при неудовлетворительном ответе идти в суд
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 13:26   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ну письменного ответа на 99% не будет, вообще врядли какой-то будет, тогда просто сразу в суд?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 14:59   #4
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

Да, но в вышеозначенные инстанции тоже

Плюс - скорее всего вы об этом человеке узнали по "сарафонному радио" - вот и пошлите соответствующие рекомендации в ответ

кстати - договор с ИП или с юридическим лицом?

вот Вам адрес и прочие координаты - надеюсь, что это он
тел: 8-926-262-47-16
почта: mod78@list.ru
Адрес: г.Москва, Локомотивный пр-д, дом 21, стр 5
сайт: http://doublea1.narod.ru/

А вот Вам координаты центральной пробироной инспекции
http://www.assay.ru/centr/

вот тут http://www.jewellerycatalog.ru/proce...tml?id=1335766
в контактной информации можно я так понимаю отзыв о нем оставить

Последний раз редактировалось filby; 29.07.2008 в 15:08..
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 15:13   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

ну да, это он и есть. Договор заключался с ним, то есть он оговаривается там как просто "Подрядчик", но на договоре стоит печать ООО и его паспортные данные. Опять же, как я узнал тут, он может и не иметь права заключать такой договор и заниматься подобной деятельностью, а это уже уголовное право (мошенничество), правильно?
В общем, как я понимаю, нужно обратиться к грамотному юристу, который помогает составить претензию, шлю письмом с извещением на юр. адрес фирмы (или его адрес?), который тоже необходимо узнать сначала, затем жду реакции, и если реакции никакой нет, обращаемся в суд. Всё верно?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 15:24   #6
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

посмотрите там на печати должен быть либо огрн либо инн - напишите его тут и я дам Вам информацию по юр лицу

В преамбуле договора что написано ?
ИП Захаров
или ООО в лице Захарова - дайте название ООО если есть
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 15:28   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

в ОБЭП по дороге загляните с заявлением
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 15:33   #8
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

и в пробирную палату
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 15:33   #9
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

написано в договоре следующим образом: Захаров Антон Евгеньевич, именуемый в дальнейшем "Подрядчик"
Далее на каждом листе подпись и печать, в конце - паспортные данные

Печать: ООО "Дабл-А"
ОГРН 1057749485419

Сегодня ещё предлагает встретится, "чтобы как-то порешать этот вопрос", но деньги возвращать явно не собирается. По-моему, хочет просто впарить кольца, а потом типа пробу поставить....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 15:48   #10
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

Общество с ограниченной ответственностью "Дабл А"
129085,Москва г, , , ,Годовикова ул,9,СТР.3
ИНН 7717547431

Осталось выяснить какое отношение к ним имеет Вш ювелир
На встречу если идете - берите диктофон, желательно пленочный
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 15:54   #11
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо за информацию!
А как это можно выяснить, кроме как у него самого спросить? Думаю, сейчас он врядли что-то скажет... По поводу диктофона - мысль уже была, и в телефон установить тоже, вечером постараюсь, а вот обычного пленочного пока нет, попробую найти.

да, кстати, по ходу это адрес мастерской самой и есть, тк встречались мы на Алексеевской как раз, он говорил, что там мастерская. по крайней мере, уже понятно, где находятся, если что...

Последний раз редактировалось Alexey2007; 29.07.2008 в 16:31..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 16:09   #12
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

уже не плохо что юридическтй адрес совпадает с фактическим
можно у него спросить, можно выписку из ЕГРЮЛ в 46-ой налоговой запросить

но может еще сможет решить дело миром - просто расскажите ему, что консультировались с юристами, передайте все наши советы
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 16:28   #13
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо за советы!
В общем, попробую найти диктофон, встретитьтся, а там уже решим, что делать. Потом отпишусь, чем закончилось
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 16:35   #14
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

и свидетеля с собою захватите.

подлинники документов берегите, оперируйте копиями.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 16:45   #15
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

с документами само собой, а свидетель... тоже поищем
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 17:07   #16
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

расскажите потом чем дело кончится
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 17:27   #17
Аноним
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо за информацию.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 23:25   #18
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В общем, встреча прошла интересно как и раньше, предлагает забрать кольца, а потом пробу поставит. На предложение вернуть деньги - отказ, скзала либо забирайте кольца, либо нет, но денег не верну. Как-то так. КОгда сказал ему, что подам официальную претензию, чтобы он её подписал, и подаю в суд, ответ был приблизительно такой (цитирую): "Меня законы не е**т, у меня свои законы... Если мусарнёшь или в суд обратишься, вот посмотри на эти костяшки, ими можно хорошо поломать ребра, нос... у меня есть твой адрес" ну и всё в таком духе, после чего развернулся, сказал "думай" и уехал. диктофон не сработал к сожалению, но сидели рядом 2 свидетеля, которые всё слышали... Так что вот. Ещё были фразы типа "я ездил там к людям в Марьино, но они пробу только снаружи кольца могут поставить, у них другого инструмента нет...". Я вообще думал, только государство пробу ставит В общем, поставлю подписи свидетелей и отправлю это дело в суд с иском. Думаю, надо ещё куда-то написать, типа ОБЭП, налоговой и т.д. Только что и в какой форме?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2008, 03:28   #19
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

так тут со свидетелями нужно уже в Милицию обращаться по факту угроз, как минимум на пару лет он уже наговорил, + подтвердил что пробу поставят левые люди а не гос учреждение, тут парралельный вопрос, при таком подходе где гарантия что и золото соответствует заказанному, может тут и не золото вовсе ???

а диктофоны нужно заранее проверять и испытывать, а не просто батарейки ставить.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2008, 09:37   #20
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

да уж....
придется Ваи побороться
могу как вариант посоветовать обратиться в милицию и на следующую встречу придти уже с ними ...... им тоже раскрыть дело за просто так одно удовольствие
золото скорее всего левое, а пробы насколько знаю действительно только пробирная палата ставить может - для того она и существует - все остальное откровенный левак

печально, что так с диктофоном случилось
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2008, 14:12   #21
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

да вот думаю, позвонить сегодня ему, чтобы он как-то по телефону тоже самое повторил, там-то уж и качество записи будет лучше, и не откажет, проверенный. А тот был цифровой, к тому же не мой. Вроде проверил, нормально было, а так... Да и к тому же, проконсультировался с товарищем из ОВД одного, диктофонная запись - косвенная улика, а уж цифровая или пленочная - уже не столь важно, но в любом случае пригодится. С другой стороны, он же мне сказал, что по факту только лишь угроз ничего не предъявишь толком, а что касается золота и печатей - это в ОБЭП. А вот если что-то сделает реально, то тут уже другое дело. В общем, пока продумаем дальнейшие действия, а дальше... Какой срок исковой давности по таким делам? Просто в субботу свадьба, а в всокресенье мы уедем на 2 недели, а до отъезда особо некогда уже этим заниматься. Через 2 недели иск подать не поздно будет? С учётом того, что претензия вчерашним числом будет свидетелями подписана...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2008, 17:27   #22
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

кстати, а частные лица имеют право вообще заниматься подобной деятельностью? имею ввиду работу с ювелиркой. там разрешения какие-то нужны или нет? регистрироваться должен человек где-то или нет?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2008, 23:12   #23
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
А вот если что-то сделает реально, то тут уже другое дело. В общем, пока продумаем дальнейшие действия, а дальше...
так он вам уже реально сделал, в нарушения закона об обороте драг металлов, продал вам немаркированное изделие !!!
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2011, 21:15   #24
a10001
Новичок
 
Регистрация: 02.10.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Доброго времени суток. Обращаюсь к администрации сайта. Прошу удалить данную тему, порочащую мои честь и достоинство, как мастера и личности. Клеветнические, не подтвержденные документально материалы, находятся в общедоступном пользовании, на просторах интенетпространства, что совершенно не радует. Вопрос, есть ли постановление суда, или какие-либо иные нормативные акты, доказывающие то, что я не надлежащим образом выполнил свои обязательства перед клиентом? Судя по тому, что я это узнаю спустя 3,5 года, судя по дате отправленных сообщений, видимо нет. Иначе бы, соответствующие органы обязательно уведомили бы меня о начале делопроизводства, пригласили для дачи объяснений, прислали повестку в суд и тд. А по сему, прошу не распространять не проверенную информацию. Надеюсь на понимание.
С уважением, Антон.
a10001 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2011, 16:54   #25
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от a10001 Посмотреть сообщение
есть ли постановление суда, или какие-либо иные нормативные акты, доказывающие то, что я не надлежащим образом выполнил свои обязательства перед клиентом? Судя по тому, что я это узнаю спустя 3,5 года, судя по дате отправленных сообщений, видимо нет. Иначе бы, соответствующие органы обязательно уведомили бы меня о начале делопроизводства, пригласили для дачи объяснений, прислали повестку в суд и тд
Если бы автор темы захотел обратиться в суд - вы об этом узнали бы раньше. Возможно, вы решили не доводить до суда и удовлетворили претензии автора темы добровольно - но об этом стоило бы написать, коли так.
Цитата:
Клеветнические, не подтвержденные документально материалы, находятся в общедоступном пользовании, на просторах интенетпространства, что совершенно не радует.
Ну, что поделать? У человека была проблема, он пришел сюда узнать как поступить. Его право. Здесь публикуются все частные мнения, если они не противоречат закону или правилам форума.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика