На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 01:22   #1
BRK
Участник
 
Регистрация: 30.07.2007
Адрес: Татарстан
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию Подключение к интернету по договору 30 дней а прошло больше

Заключал договор, на предоставление услуг интеренета, в договоре сказано, что подключение должно быть произведено в течении месяца, а прошло уже больше, что можно сделать с этим и можно ли вообще что то сделать?
__________________
Мне тут нравится...
BRK вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 01:28   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,713
Репутация: 22370721
По умолчанию

логичнее искать другого провайдера

если его нет, то надо читать все пункты вашего договора

начинайте с ним переписку, возможно месяц бесплатного пользования в качестве компенсации получите
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 01:35   #3
BRK
Участник
 
Регистрация: 30.07.2007
Адрес: Татарстан
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

По тарифам другого нет такого же хорошего. Вот в том то и дело. что не охота отказываться.
А вот на счет второго, то каким образом это можно устроить? Вообще, как можно законом повлиять на провайдера?
__________________
Мне тут нравится...
BRK вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 01:39   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,713
Репутация: 22370721
По умолчанию

письменная аргументированная претензия и желание договориться.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 01:45   #5
BRK
Участник
 
Регистрация: 30.07.2007
Адрес: Татарстан
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Так, теперь понятно, спасибо. А вот еще такой момент, я подключаюсь по акции, а так подключение стоит почти 3000 рублей. Так вот в договоре условие, если в течении 12 месяцев не пользоваться интернетом или при расторжении договора, то нужно будет заплатить неустойку, в размере 1700 рублей. Можно ли так договориться, если у другого оператора появится другой тариф, лучше, чем на который я сейчас подключаюсь или перееду, то возможно ли сослаться на то, что они сами нарушили условие договора и не платить за это, ведь то может произойти не по моей воле, к примеру переезд.
__________________
Мне тут нравится...
BRK вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 01:53   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,713
Репутация: 22370721
По умолчанию

нет, нельзя да и думать надо что подписываете

и не гонитесь за дешевкой, лично у меня к провайдеру одно требование - надежность
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 18:37   #7
BRK
Участник
 
Регистрация: 30.07.2007
Адрес: Татарстан
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Да провайдер как раз самый хороший и надежный, довольно старый в хорошем смысле этого слова.
И дело не в дешевости, тариф у них оптимальный, по сравнению с остальными, по цене даже дороже немного.
Просто неприятно очень от такого отношения... Вот хотелось бы повлиять на эту ситуацию.
__________________
Мне тут нравится...
BRK вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 12:55   #8
BRK
Участник
 
Регистрация: 30.07.2007
Адрес: Татарстан
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Ладно, с подключением вопрос решился. Но когда пришли устанавливать, попросили 200 рублей за просверленные ими 2 дырки в стенах, хотя в договоре об этом ни слова. Подключали без меня, друг отдал деньги, так бы я хоть что то может смог сделать. Подскажите, правомерно ли это?
__________________
Мне тут нравится...
BRK вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 13:24   #9
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,713
Репутация: 22370721
По умолчанию

а почему сами не присутствовали ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 13:31   #10
BRK
Участник
 
Регистрация: 30.07.2007
Адрес: Татарстан
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Изначально договор был на дообеденное время, из за этого отпросился на работе, затем, пошел. А рабочий день у них заканчивается раньше моего...
__________________
Мне тут нравится...
BRK вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика