На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.07.2008, 13:19   #1
Наталья 1000
Новичок
 
Регистрация: 26.07.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question Задежка в ремонте

Подскажите пож-та встречались ли Вы стакой проблемой и были ли успешные случаи решения : телефон в сервисном центре, сервисный центр сообщает что миниальный срок ремонта 20 дней, как правило, но не более 45-ти календарных дней. Мне позвонили и сообщили о готовности на 48-ой день. Есть ли у нас какие-то права, как с этим "коррекно" справится.
Наталья 1000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2008, 13:29   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Наталья 1000 Посмотреть сообщение
Есть ли у нас какие-то права....
можете потребовать с них неустойку 1% за каждый день, у вас 2 дня... собственно 2% от стоимости телефона спасут "мать Русской демократии"?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2008, 13:39   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

забирать телефон. Вы на 46-й день с требованием обращались? Нет? Тогда как докажете ,что он не был готов на 45-й день?
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2008, 15:05   #4
НикитаЗ
Новичок
 
Регистрация: 19.07.2008
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

а в акте технического осмотра какая дата выдачи стоит???
между датой квитанции сдаче ТЕЛА в ремонт и датой выдачи в этом акте, более 45 дней???

Последний раз редактировалось НикитаЗ; 26.07.2008 в 15:07..
НикитаЗ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2008, 15:09   #5
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

НикитаЗ: А если три года не приходить в СЦ - то будет примерно 1000 дней
У меня такого "оборудования" десятки ящиков в подвале стоят...
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2008, 19:46   #6
НикитаЗ
Новичок
 
Регистрация: 19.07.2008
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
НикитаЗ: А если три года не приходить в СЦ - то будет примерно 1000 дней
У меня такого "оборудования" десятки ящиков в подвале стоят...
ну дата в акте тех осмотра на сколько мне известно ставится не в день выдачи Аппарата а в день устранения неисправности...
НикитаЗ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика