На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 18:18   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Оскорбления со стороны продавца

Здравствуйте все! Люди знающие, ответьте пожалуйста.На мою маму на рынке накричала продавец.Причем в очень грубой форме.Не буду вдаваться в подробности.Накричала беспричинно.Куда я могу обратиться с жалобой.В администрацию рынка обращалась- бесполезно.Мама сама ходить по инстанциям не может( она инвалид 1 группы).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 18:22   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Не буду вдаваться в подробности.Накричала беспричинно.
вы хотите сказать, что ваша мама просто шла мимо и тут ни с того ни с сего продавец начал на нее тявкать? давайте уж и подробности выкладывайте, ато сказки какието получаются....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 21:50   #3
неизвестный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Мама с бабушкой покупали у нее помидоры.Расплатились и уже собрались отходить и вспомнили что им надо купить еще что то.Попросили мешочек.Продавец начала кричать что уже и так дала им один. а они денег стоят.О том чтоб нормально объяснить это не шло и речи.И швырнула им мешочек.Мама Естественно покупать передумала.И сказала ей:" если вы будете так обращаться с покупателями у вас их не будет".Ответ: " Иди отсюда овца безмозглая".- Я пойду, но пойду куда надо.- Иди, иди.Не зря тебя бог наказал( это комментарий к тому что у меня мама с палочкой ходит). Мама мне позвонила уже из дома.И когда я смогла вырваться с работы и найти ее с администрацией рынка она слезно умоляла меня простить ее.И никуда не жаловаться. я в шоке.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 22:05   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

сожалею, но поделать тут нечего, администрация рынка всеже оказала помощь в постановке данного продавца на место, хоть какое моральное удовлетворение да получено. культур-мультур то не у всех хватает. да и не нужно принимать все так близко к сердцу, я например на рынке когда покупаю, торгашки тоже иногда начинают ворчать, пропускаю все мимо ушей, зачем провоцировать их на большее, поворчат и перестанут, это просто у них инстинкт такой, обязательно надо на что нибудь, да поворчать.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 22:17   #5
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,253
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
И сказала ей:" если вы будете так обращаться с покупателями у вас их не будет".
а к чему такие замечания, если работают значит клиенты имеются, просто запомнили и больше не покупайте там.
а вот указывать продавцу где когда и сколько клиентов это не совсем правильно.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2008, 13:51   #6
Tanechka
 
Аватар для Tanechka
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.04.2008
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 616
Репутация: 483
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
а вот указывать продавцу где когда и сколько клиентов это не совсем правильно.
А что по твоему правильно?
Если продавец - хам, то клиентов однозначно будет меньше, чем у продовца учтивого и обходительного (даже если у 2-го цены на 1-5 руб дороже, т.к. никто не хочет, чтобы его смешивали с грязью).

Слушать хамство (причем по состоянию здоровья хамить это верх неприличия) и молчать в тряпочку?
Я так не могу... я бы также ответила, еще и "покричу" вокруг, что данный продавец не уважает своих покупателей!
__________________
Необдуманные покупки сулят - неприятные знакомства и гнилой базар, зато обдуманные - к радости их использования.
Извините за безграмотность, ногами не бейте, пожалуйста...
Tanechka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2008, 14:07   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tanechka Посмотреть сообщение
...
Я так не могу... я бы также ответила, еще и "покричу" вокруг...
склочная вы однако дама....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2008, 14:49   #8
Мелкий Лавочник
Активный участник
 
Регистрация: 14.04.2008
Сообщений: 373
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tanechka Посмотреть сообщение
Если продавец - хам, то клиентов однозначно будет меньше, чем у продовца учтивого и обходительного (даже если у 2-го цены на 1-5 руб дороже, т.к. никто не хочет, чтобы его смешивали с грязью).
В случае с рынком больше всего клиентов будет у того, кто имеет более качественный товар в большем ассортименте и за меньшие деньги.
Выражение "базарная торговка" появилось не случайно, посему опускаться до ругани с ними не стоит. Тяжело спорить с профессионалом ... )))
__________________
Не бывает неразрешимых ситуаций. Бывают неприятные решения.
Мелкий Лавочник вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2008, 15:34   #9
Tanechka
 
Аватар для Tanechka
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.04.2008
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 616
Репутация: 483
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
склочная вы однако дама....
Просто даканало хамское отношение таких вот продавцов!
Рядом с моей работай такие личности работают. Проблема в том что одна палатка поблизости и конкуренцию им никто не составляет.
Грубят постоянно... к ним заходить не хочется, а приходится.
Вот и ругаешься с ними через раз. (то смена ничего, то сволочноя, как на подбор, которая так и наровит нахамить и каку в пакетек кинуть)
__________________
Необдуманные покупки сулят - неприятные знакомства и гнилой базар, зато обдуманные - к радости их использования.
Извините за безграмотность, ногами не бейте, пожалуйста...
Tanechka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2008, 15:40   #10
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
зачем провоцировать их на большее, поворчат и перестанут, это просто у них инстинкт такой, обязательно надо на что нибудь, да поворчать.
Так это... с такими инстинктами пусть лесниками идут работать, в тайгу, в заповедники. Там они надежно будут ограждены от человеческого общения, если уж не могут общаться в социуме.
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2008, 16:09   #11
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tanechka Посмотреть сообщение
Просто даканало хамское отношение таких вот продавцов!
Рядом с моей работай такие личности работают. Проблема в том что одна палатка поблизости и конкуренцию им никто не составляет.
Грубят постоянно... к ним заходить не хочется, а приходится.
Вот и ругаешься с ними через раз. (то смена ничего, то сволочноя, как на подбор, которая так и наровит нахамить и каку в пакетек кинуть)
Согласен - продавцы не должны грубить. "Сама накричу" - не согласен. Тем самым Вы тоже проявите бескультурие и невоспитанность. "Кинуть каку в пакетик" - бедняги весь день терпят, чтобы дождаться Вас и накакать в пакетик для Вас.
Вы функциями воспитателя продавцов Сами себя наделили??

Если Вашу нервную систему что-то сильно доканало, валокордин или корвалол 10 капель на ночь 3 раза в неделю, в течение 2 недель. Данные препараты не требуют рецептов.
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.

Последний раз редактировалось MonteKristo; 25.07.2008 в 16:11..
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2008, 18:59   #12
neo101
 
Аватар для neo101
Активный участник
 
Регистрация: 01.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 308
Репутация: 14446
Cool

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
Согласен - продавцы не должны грубить. "Сама накричу" - не согласен. Тем самым Вы тоже проявите бескультурие и невоспитанность. "Кинуть каку в пакетик" - бедняги весь день терпят, чтобы дождаться Вас и накакать в пакетик для Вас.
Вы функциями воспитателя продавцов Сами себя наделили??

Если Вашу нервную систему что-то сильно доканало, валокордин или корвалол 10 капель на ночь 3 раза в неделю, в течение 2 недель. Данные препараты не требуют рецептов.
Не согласен с Вами. Библейский принцип : "подставь другую щёку " здесь не действует. Вы думаете если я смолчу и смиренно удалюсь, торговка почувствует угрызения совести? Отнюдь, она почувствует себя победительницей и в следующий раз поступит так же, нахамит. А если получит отпор в следующий раз будет осмотрительнее.
neo101 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2008, 12:35   #13
Мелкий Лавочник
Активный участник
 
Регистрация: 14.04.2008
Сообщений: 373
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от neo101 Посмотреть сообщение
А если получит отпор в следующий раз будет осмотрительнее.
Ага. А то, что человек с вашей помощью просто нервную разрядку получает, вам в голову не приходило ?)))
__________________
Не бывает неразрешимых ситуаций. Бывают неприятные решения.
Мелкий Лавочник вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2008, 12:42   #14
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от neo101 Посмотреть сообщение
Не согласен с Вами. Библейский принцип : "подставь другую щёку " здесь не действует. Вы думаете если я смолчу и смиренно удалюсь, торговка почувствует угрызения совести? Отнюдь, она почувствует себя победительницей и в следующий раз поступит так же, нахамит. А если получит отпор в следующий раз будет осмотрительнее.
"Картина Репина" - два гавкающих друг на друга базарных человека.
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2008, 00:37   #15
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

продавец получил психологическую разрядку
и делов то =)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2008, 02:00   #16
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Не надо ходить на рынок, покупайте в магазинах самообслуживания!
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2008, 12:50   #17
neo101
 
Аватар для neo101
Активный участник
 
Регистрация: 01.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 308
Репутация: 14446
Talking

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Не надо ходить на рынок, покупайте в магазинах самообслуживания!
Сам люблю магазины самообслуживания, но таких специй как на рынке в магазинах нет. А соленья....Всё, побежал на рынок. Может найду хамоватую торговку, "погавкаемся". Всё живое общение, не виртуальное.
neo101 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 13:13   #18
xclock25
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Мне кажется есть достаточно эффективный способ, хоть он и выглядит немного глупо со стороны, просто надо лыбиться и ржать ему в лицо, когда начинают так базарно хамить, это просто выведет человека из себя, возможно это связано с тем, что вы перестаете держать с ним хоть какой-то человеческий контакт и смеетесь как над зверушкой иль животным)
И вы как бы ставите барьер для себя, а он просто офигевает от такой ситуации.
Правда, с продавцами такого я не делал, обычно не хамили.

А может все что я написал бред)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 13:53   #19
Tanechka
 
Аватар для Tanechka
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.04.2008
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 616
Репутация: 483
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
"Кинуть каку в пакетик" - бедняги весь день терпят, чтобы дождаться Вас и накакать в пакетик для Вас.
Нет, не только мне, все местные от этой смены стонут...
Из 300 гр вишни 50 % гнили - это нормально (на ветрине красотища а не вишенка, а на деле кидают гниль)
пыталась вернуть, итог ссора и никокого результата

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
"
Вы функциями воспитателя продавцов Сами себя наделили??
Нет я никого не воспитываю!
Не переворачивайте с ног на голову!
я просто ругаюсь по поводу конкретных фактов!
А вы наверное продавец, раз так в защиту кинулись. Кидатся нада на защиту честных и совестных, а не таких вот, кто орет и грубит портя настроение мирным покупателям.

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
"
Если Вашу нервную систему что-то сильно доканало, валокордин или корвалол 10 капель на ночь 3 раза в неделю, в течение 2 недель. Данные препараты не требуют рецептов.
А вы еще и врач?, советы даете...
Уж со своим здоровьем, я как нибудь и без Ваших советов разберусь.
__________________
Необдуманные покупки сулят - неприятные знакомства и гнилой базар, зато обдуманные - к радости их использования.
Извините за безграмотность, ногами не бейте, пожалуйста...
Tanechka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 14:09   #20
ServiceMan
Представитель СЦ
 
Регистрация: 25.06.2008
Сообщений: 197
Репутация: 60
По умолчанию

Применять нужно силовые методы. Набрызгайте им в лицо из слезоточивого баллончика, и пока они плачут выберите то, что вам нужно. А так как все в этом ларечке "обламываются", то они сделают вид "что ничего не видели".
ServiceMan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 14:20   #21
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ServiceMan Посмотреть сообщение
Применять нужно силовые методы. Набрызгайте им в лицо из слезоточивого баллончика, и пока они плачут выберите то, что вам нужно. А так как все в этом ларечке "обламываются", то они сделают вид "что ничего не видели".
А ещО можно граблями по дыне ёб#$%^ Извините за мой французский.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 15:39   #22
Tanechka
 
Аватар для Tanechka
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.04.2008
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 616
Репутация: 483
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ServiceMan Посмотреть сообщение
Применять нужно силовые методы. Набрызгайте им в лицо из слезоточивого баллончика, и пока они плачут выберите то, что вам нужно. А так как все в этом ларечке "обламываются", то они сделают вид "что ничего не видели".
Шурик, Вы комсомолец? Это же не наш метод. (С) Операция "Ы" и другие приключения Шурика. Напарники
__________________
Необдуманные покупки сулят - неприятные знакомства и гнилой базар, зато обдуманные - к радости их использования.
Извините за безграмотность, ногами не бейте, пожалуйста...
Tanechka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 07:15   #23
ServiceMan
Представитель СЦ
 
Регистрация: 25.06.2008
Сообщений: 197
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tanechka Посмотреть сообщение
Шурик, Вы комсомолец? Это же не наш метод. (С) Операция "Ы" и другие приключения Шурика. Напарники
Ну тогда изучайте НЛП, раздел "Методы воздействия на человека"
ServiceMan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 07:43   #24
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ServiceMan
Применять нужно силовые методы. Набрызгайте им в лицо из слезоточивого баллончика, и пока они плачут выберите то, что вам нужно.
На рынке?
Вы хоть раз так пробовали? Там продавцы все друг друга знают, а то и вовсе одна команда, поверьте, ваш баллончик кончится раньше продавцов.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 07:49   #25
ServiceMan
Представитель СЦ
 
Регистрация: 25.06.2008
Сообщений: 197
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
На рынке?
Вы хоть раз так пробовали? Там продавцы все друг друга знают, а то и вовсе одна команда, поверьте, ваш баллончик кончится раньше продавцов.
Эх, Андрюха, шуток Вы совсем не понимаете. Это ведь УК и все об этом знают.
ServiceMan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 08:50   #26
ИРИНАЖДАНОВА
Новичок
 
Регистрация: 01.02.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Дорогие мои!У нас город небольшой 300 тыс.населения и если ты в нем прожил 40 лет на твоих глазах проходит жизнь целых поколений.Часто хожу на рынок.Склочных и злобных теток везде хватает,а кто-нибудь задумывался почему они такие-муж пъяница и дебошир,дети отмороженные "пивные короли" с их абортами,приводами в милицию и т. п. развлечениями,хозяин точки-УВАЖАЕМЫЙ "ДАРАГОЙ спустившийся с гор" со всеми последствиями-неуважением и пренебрежением к женщине "ТАКОЙ",а ей как правило уже за 40 лет,образования нет,красота ушла,а любить так хочется,а по ту сторону прилавка ходят часто успешные,ухоженные,с достатком и довольные жизнью люди.Я борюсь с бурчливыми женщинами только вежливостью,улыбкой и часто откровенной лестью:пусть она улыбнется,почуствует себя красивой и чуть-чуть счастливой.
ИРИНАЖДАНОВА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 14:02   #27
Pure
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs up

ИРИНАЖДАНОВА,

ЭТА ПЯТЬ!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 14:23   #28
Мелкий Лавочник
Активный участник
 
Регистрация: 14.04.2008
Сообщений: 373
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ServiceMan Посмотреть сообщение
Применять нужно силовые методы. Набрызгайте им в лицо из слезоточивого баллончика, и пока они плачут выберите то, что вам нужно.
Так. Побрызгал. Выбрал.
А платить кому ?
Или вы к хулиганке ещё и грабёж хотите посоветовать ?)))
__________________
Не бывает неразрешимых ситуаций. Бывают неприятные решения.
Мелкий Лавочник вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2008, 14:57   #29
PSP
 
Аватар для PSP
Активный участник
 
Регистрация: 08.11.2007
Адрес: Новосибирск.
Сообщений: 1,662
Репутация: -24954
По умолчанию

Цитата:
Или вы к хулиганке ещё и грабёж хотите посоветовать ?)))
Зачем грабёж?? Дождаться, пока продавец проплачется, отдубасит вас дубьём и дрекольём, а потом расплатиться.
__________________
Вернейший способ быть обманутым - это считать себя хитрее других.
PSP вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика