На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 13:39   #1
Мария М.
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation помогите!!!

Хочу венуть преобретённый 8 дней назад (в салоне Евросеть) мобильный телефон LG KS20. по причине не соответствия требованиям и неправильной консультации продавца, но:
1. в их правилах написано, что товар я могу вернуть в течении 7 дней.
2. корпус телефона поцарапался о заднюю стенку чехла, который входил в его комплектацию.
Подскажите, есть шансы получить деньги обратно??????
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 13:43   #2
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Если телефон надлежащего качества, вернуть не можете.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 13:48   #3
Мария М.
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию ответ

Цитата:
Сообщение от G&G Посмотреть сообщение
Если телефон надлежащего качества, вернуть не можете.
Продавец консультант сказал, что в телефоне есть GPS, собственно ради которого, телефон и приобретался, а оказалось что он там внешний, а просила телефон с внутренним. Продавец велел "не парится", мол скачать программу можно везде, ну я и поверила. скачать же можно только карту, которая не сможет заменить GPS. вооот...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 14:02   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Если сможете в суде доказать, что он вам это сказал - вернете по ст. 12.
Иначе шансов нет, даже и по ст. 25, кроме перечня, нарушен товарный вид - то есть двойная невозможность обменять.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 14:08   #5
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

В этом аппарате нет GPS... Внешний GPS модуль можно купить, цена вопроса 1200-1500р. Либо попытайтесь доказать, что продавец вас ввел в заблуждение. Но учитывая, что доказательств у вас нет, а в документации GPS отсутствует, шансы нулевые.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 14:09   #6
Мария М.
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy ЭХххх

Спасибо за консультацию. Жаль конечно, дорогой телефон(((((
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика