На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 17:24   #1
Gde pravda
Гость
 
Сообщений: n/a
Angry Сарафан от Climona (кто виноват?)

Купила сарафан от Climona - расцветка зебра. купила исходя из принципа что его можно стирать и обойтись без химчистки. На ярлыке - значок деликатной стирки при 30. Я решила не рисковать с машинкой а постирать в ручную. Так как пятна были сложные (новая черная рубашка с которой я надевала сарафан - полиняла подмышками и оставила черные разводы), то решила замочить в холодной воде не в отбеливающем а сохраняющем цвета (!!!!!) порошке. Через час когда я подошла к тазику - вода была черная. Сарафан стал серым и уже ничто его не спасало. Пошла на экспертизу - мне там согласились что черная подкладка полиняла, но намекнули, что типа нельзя было замачивать - сама виновата. Я в полном недоумении: с каких пор, деликатная стирка исключает замачивание???? И почему я виновата, если на ярлыке не было указано, что НЕЛЬЗЯ ЗАМАЧИВАТЬ!!! Если таковой значок в принципе имеется...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 17:43   #2
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,338
Репутация: 164328
По умолчанию

Если честно, то эта фирма всегда у меня не вызывала ничего, кроме недоумения из-за цен. Неизвестная компания, а цены как у давно известных брендов. А качество так себе.

Что касается Вашей конкретной ситуации нужна экспертиза
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 17:58   #3
Gde pravda
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Еще раз объясняю - экспертиза сказала - да полиняла, но ВЫ виноваты.. у нас начался долгий процесс разъяснения можно замачивать или нельзя при деликатной стирке... Я посмотрела по последнему ГОСТУ стирка ВКЛЮЧАЕТ в себя замачивание.. продавцы мне инструктаж дополнительный не дали, на этикетке ничего не было написано про замачивание. Меня просто дико удивляет почему экспертиза поддакнула продавцу а не мне?????? В конце концов ведь было признано, что подкладка - ДЕРЬМО и красит. В чем проблема???
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 18:39   #4
Потребитель_АГВ
Новичок
 
Регистрация: 21.07.2008
Сообщений: 27
Репутация: 60
По умолчанию

А у вас не возникает подозрения, что возможно экспертиза не так независима,как кажется? Если это была лицензированная частная фирма обратитесь в государственную экспертизу.
Потребитель_АГВ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 19:18   #5
Gde pravda
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Если честно, то есть некоторые сомнения.... Ведь сарафан даже не замочили предварительно, глянули и сразу все сказали. Опытные люди удивились такой истории искренне
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика