На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 15:36   #1
Игорь(СПб)
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Гарантийный ремонт после не гарантийного

После не гарантийного ремонта (гарантия закончилась за пол года до поломки), через 10 дней после починки, сканер (proton ims-3100) перестал работать. Симптомы абсолютно такие же, какие были до ремонта.
Забирая документы и сканер из ремонта, поинтересовался в сервисе: какой срок гарантии они дают. На что получил ответ, что гарантии они никакой на не гарантийный ремонт не дают: вот мол проверили, работает-свободен.
Документы у меня на руках стандартные (оплата по безналу):
-счёт
-счёт-фактура
-акт выполненных работ

Имею ли я право на гарантийный ремонт после не гарантийного?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 15:37   #2
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Если в документах гарантии нет, то нет.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 15:52   #3
Игорь(СПб)
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Если в документах гарантии нет, то нет.
А КАК от ЭТОГО защититься!?
Ведь получается мне в сервис каждые 10-15 дней обращаться?
И КАЖДЫЙ раз платить за одну и ту же поломку!?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 15:55   #4
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Обращаться в другой сервис...

Или читать отсюда и ниже

http://www.ozpp.ru/laws/zpp/29.php
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 16:11   #5
Игорь(СПб)
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs up

Спасибо.
Позвонил в сервис.
Привёл выдержки из данной Вами статьи закона.
Спорить не стали.
Пообещали отремонтировать бесплатно.

СПАСИБО!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 16:13   #6
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

*скромно ковыряя пальцем в ладони*

Да,... пожалста...
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика