На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 19:44   #1
lpteam
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию Время работы/отдыха - имеет место брак или нет?

Здравствуйте.

замерил время работы/отдыха морозилки вестфрост 350.

получается так:

13 минут работает, 16-17 минут отдыхает.
получается соотношение: 1:1,2.

уровень регулятора стоит на 3(из 7 возможных)
температура на кухне +28. морозилка полна на 80%.

как узнать, какое время должен работать и отдыхать компрессор?

возможно ли с такой претензией обращаться за обменом/возвратом?
lpteam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 00:00   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Непонятно что именно не устраивает?
Задайте свой вопрос на профилированном форуме
Holodilnik.ru
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 08:52   #3
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,845
Репутация: 21389090
По умолчанию

А разве компрессор работает по таймеру, а не от температурного реле ? Автор не сообщает о сохранении температурного режима.
__________________
Я очень хороший. И все форумные щщуки об этом знают.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 17:42   #4
lpteam
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

что значит не сообщаю о сохранении температурного режим?
я так понимаю компрессор отключается термостатом.

я отправлял в профильную ветку.. удалили...
lpteam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 17:48   #5
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lpteam Посмотреть сообщение
как узнать, какое время должен работать и отдыхать компрессор?

возможно ли с такой претензией обращаться за обменом/возвратом?
Вы ищете причину для возврата или заняться нечем?

Обратитесь к продавцу для осуществления гарантийного ремонта. Больше Вы никаких прав не имеете, так как морозилка входит в http://www.ozpp.ru/laws2/postan/post1.html

И прекращайте сидеть с секундомером возле морозильника
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 18:08   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,182
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garik1478 Посмотреть сообщение
Вы ищете причину для возврата или заняться нечем?
тоже самое и я сказал, только мой пост кое кто удалил....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 18:11   #7
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

см. п.3 ГОСТ 30204-95
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 18:35   #8
lpteam
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

)))
право, что же еще может сказать продавец )))

у вас случаем машина есть? вы ведь не заправляете абы чем.
и наверное суетитесь вокург нее? машина - как пример ))

а если по делу - то я ищу ответ на свой вопрос. и спасибо господину, который подсказал гост.
lpteam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 18:55   #9
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lpteam Посмотреть сообщение

у вас случаем машина есть? вы ведь не заправляете абы чем.
и наверное суетитесь вокург нее? машина - как пример ))
Пример не вполне уместный. Машина есть, заправляюсь всегда на одной и той же заправке, но суетиться и бегать вокруг неё никогда не буду. Я отношусь к вещам достаточно спокойно, и пока не дожил до того, что бы бегать с градусником и измерять температуры в салоне, что бы предъявить претензии по поводу плохо работающего кондиционера. Это - как пример
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 18:55   #10
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
тоже самое и я сказал, только мой пост кое кто удалил....
Смысл-то тот же самый... Только стиль изложения иной был ..
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 19:08   #11
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Смысл-то тот же самый... Только стиль изложения иной был ..
Я сам еле сдержался....В последнее время подобные "потребители" порядком подъели мозг с подобными претензиями....Ужос
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 19:17   #12
lpteam
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garik1478 Посмотреть сообщение
Пример не вполне уместный. Машина есть, заправляюсь всегда на одной и той же заправке, но суетиться и бегать вокруг неё никогда не буду. Я отношусь к вещам достаточно спокойно, и пока не дожил до того, что бы бегать с градусником и измерять температуры в салоне, что бы предъявить претензии по поводу плохо работающего кондиционера. Это - как пример
уместный еще как. не хотел вдаватьcя в подробности, но таки придется.
почему уместный:

1. ваша машина не новая )) и вы не покупали ее неделю назад.
поетому неуместно ваше замечание относительно одной заправки и прочего.
2. чтобы выбрать вам одну единственную заправку - вы ведь определенно узнали мнение друзей, др автовладельцев; стоимость, качество
3. также запчасти, масло и прочее.
4. зачем бегать с градусником в машине? глупости. вы может прсото услышать посторонние стуки в кондее, или перестанет холодить...
не уж то не засуетитесь? ))))

все это имеет ооочень большое значение при покупке. не поврею, что вы не суетились по поводу всего перечисленного))) я вообще веду речь о суете ) при покупке любой вещи она имеет место быть ) и уверен что и у вас была. хотя, верю, что может вы и не суетливый человек. но ето не означает, что если вас что-то начнет беспокоить - не значит будете "париться" на этот счет.

становится весело смотреть на продавца, который оказывается в роли потребителя ))) вот тогда Garik1478 действительно можно не удержаться глядя на вас ))) Собственно, вы истинный представитель тех самых продавцов, которым лишь бы "сбагрить", а там не ваше дело(мое личное мнение) )) хотя, могу вас понять, т.к. был в шкуре продавца ) но во так уж вести себя, действительно не делает вам чести )

и таки, надо к тому же читать тщательнее. был задан вопрос. что и как. надо делать то или иное ) т.е. обратился за советом, опытом ) но если бы я захотел накатать претезнию - непременно обратился бы к вам ) наверное придется идти к вам в магазин, купить что нибудь, а потом обращусь с претензией ))))) как я понял, вы это любите )

Последний раз редактировалось lpteam; 22.07.2008 в 19:22..
lpteam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 19:31   #13
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

По поводу меня в роли потребителя почитайте тут
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=210638#post210638
По поводу меня в роли продавца почитайте тут
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=217822#post217822
По поводу меня в роли представителя ответчика почитайте тут
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32489

После этого и делайте умозаключения))

Цитата:
Сообщение от lpteam Посмотреть сообщение
и таки, надо к тому же читать тщательнее. был задан вопрос. что и как. надо делать то или иное ) т.е. обратился за советом, опытом ) но если бы я захотел накатать претезнию - непременно обратился бы к вам
По существу вопроса - если Вас беспокоят временные промежутки работы компрессора, то с претензией Вам следует поторопиться, так как через 15 дней после покупки Ваши требования будут рассматриваться только при условии наличия существенного недостатка.

Определение недостатка и существенного недостатка Вы найдете в преамбуле ЗоЗПП на главной странице сайта. Удачи Вам в Вашем нелегком деле
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..

Последний раз редактировалось Анфиса; 22.07.2008 в 19:55.. Причина: +
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2008, 19:47   #14
lpteam
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garik1478 Посмотреть сообщение
По поводу меня в роли потребителя почитайте тут
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=210638#post210638
По поводу меня в роли продавца почитайте тут
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=217822#post217822
По поводу меня в роли представителя ответчика почитайте тут
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32489

После этого и делайте умозаключения))
хмм... как-то там не то... там нет ничего стоящего и по теме моих слов в ваш адрес...

Цитата:
Сообщение от Garik1478 Посмотреть сообщение
По существу вопроса - если Вас беспокоят временные промежутки работы компрессора, то с претензией Вам следует поторопиться, так как через 15 дней после покупки Ваши требования будут рассматриваться только при условии наличия существенного недостатка.
Определение недостатка и существенного недостатка Вы найдете в преамбуле ЗоЗПП на главной странице сайта. Удачи Вам в Вашем нелегком деле
Гарик. благодарю Вас за этот ответ. могли бы сразу ответить в самом начале поста.
делов-то ))))

Последний раз редактировалось lpteam; 22.07.2008 в 19:58..
lpteam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 10:20   #15
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
если Вас беспокоят временные промежутки работы компрессора
И если он все-же поддерживает температуру в камере - то все равно в сад.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 11:57   #16
lpteam
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

очевидно, вы уже там
сочувствую )
lpteam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 12:02   #17
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Я не могу быть там - я не выдвигаю необоснованных претензий
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 12:06   #18
lpteam
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

очевидно что там. не были бы там - не вели бы себя так глупо.
что касается необоснованных претензий - претензия вполне обоснованная ) это претензия, а значит надо обосновать кому-то, имеет место быть или нет тот или иной описываемый беспокойный факт. а так это или нет - решать сервисмену, а не вам )
если у вас вдруг зуб приболел, заныл.. вы решите что необоснованно он болеет. черт с ним. неачем бемспокоиться. подумаешь, мелочь какая. а потом когда вы не сможете спать - придется обратиться к врачу. и окажется, что вы зря не беспокоились.

конечно, если есть мнение, то всегда можно высказать его корректно ) показываться себя невеждой - не лучший способ привлечь внимание.

но за ваше мненеи все равно спасибо, хотя оно очевидно для продавца )))

Последний раз редактировалось lpteam; 23.07.2008 в 12:08..
lpteam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 12:11   #19
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
И если он все-же поддерживает температуру в камере - то все равно в сад.
согласен.
lpteam, а вот хамить не надо - останетесь без советов.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 12:20   #20
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Всё правильно. Если считаете что не неисправно то обращайтесь с требованием ремонта к продавцу или в АСЦ.

Зря вы написали про больной зуб. Приведу пример.

Если у вас что то болит, вы можете сделать следующее: вылечить самостоятельно, либо вспомнить причину боли (пить надо меньше например), обратиться в поликлинику или вызвать скорую.
В первом случае вы никого не побеспокоите.
Во втором случае вы потратите время врача, которое он мог бы потратить на настоящего больного, а не мнимого.
В третьем случае скорая заехав к вам и покрутив пальцем у виска не успеет к тяжелобольному и он может не дожить до приезда скорой.
Поэтому больной САМ решает степень важности своей проблемы и выбирает вариант решения.

С вашим холодильником похожая ситуация. Вы можете его доставить сами в ремонт, где вам его посмотрят и вынесут вердикт (просто потратите время мастера). Либо вы вызовете мастера к себе домой, он посмотрит, но будьте готовы к тому, чтобы оплатить ложный вызов.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2008, 12:31   #21
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

хочется ругаться матом...
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 11:52   #22
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxbryansk Посмотреть сообщение
хочется ругаться матом...
А я пойду измерю скорость вращения посуды в микроволновке....а то вдруг брак подсунули???
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 12:06   #23
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,182
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lpteam Посмотреть сообщение
...
что касается необоснованных претензий - претензия вполне обоснованная ) это претензия, а значит надо обосновать кому-то, имеет место быть или нет тот или иной описываемый беспокойный факт.
в медицине это называется - паранойя....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 12:13   #24
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
в медицине это называется - паранойя....
В медицине это называется диагноз
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 12:15   #25
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
в медицине это называется - паранойя....
Паранойя (др.-греч. παρά — рядом, около, отклонение от чего-либо, νοέω — мыслить) — в настоящее время большинством отечественных психиатрических школ рассматривается в синдромологическом аспекте как паранойяльное симптомообразование в виде формирования систематизированного интерпретативного бреда в рамках различных психических нозологий (см. паранойяльный синдром). Впервые была выделена K. Kahlbaum (1863) в качестве самостоятельного психического заболевания с преимущественным расстройством рассудочной деятельности. В ряде западных психиатрических школ паранойя сохраняет свою нозологическую самостоятельность.

Данное психическое расстройство характеризуется длительными периодами необоснованного недоверия к окружающим, а также повышенной восприимчивостью. Хотя данное расстройство не причисляют к психозам, люди, подверженные ему, зачастую имеют большие трудности во взаимоотношениях. Они, как правило, весьма критично относятся к другим, не принимая, однако, критики в свой адрес.

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%...BE%D0%B9%D1%8F
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика