На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.07.2008, 15:51   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Купила вещи, через 1 неделю началась распродажа

Купила одежду в магазине "Депо "Лаб" на Тверской ул. 18/1 на круглую сумму. Перед покупкой у нескольких продавцов поинтересовалась по поводу ближайших распродаж, все в один голос ответили, что распродаж не предвидится раньше осени. Через 1 неделю мне приходит смс от этого магазина о том, что начался сэйл.
Слышала о каком-то законе, по которому, если в течении 2-х недель после покупки в магазине начинаются распродажи, покупатель имеет право вернуть разницу в цене.
Подскажите, пожалуйста, так ли это?
Заранее благодарю!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2008, 15:54   #2
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Нет такого Закона... Разницу в цене Вам никто не вернет.
Единственное, что могу предположить, что некоторые магазины проводят какие-нибудь соответствующие акции.
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2008, 15:54   #3
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Слышала о каком-то законе, по которому, если в течении 2-х недель после покупки в магазине начинаются распродажи, покупатель имеет право вернуть разницу в цене.
Такого Закона нет, увы.

Если вещи надлежащего качества, то пользуйтесь ими на здоровье
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2008, 16:25   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
....
Слышала о каком-то законе, по которому, если в течении 2-х недель после покупки в магазине начинаются распродажи, покупатель имеет право вернуть разницу в цене.
о каких только законах не услышеш на странинацах данного форума... но про такой я слышу впервые...
спасибо за поднятое настроение....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2008, 16:37   #5
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
если в течении 2-х недель после покупки в магазине начинаются распродажи, покупатель имеет право вернуть разницу в цене.
Если логически вдуматься в это, то какой смысл магазину устраивать распродажи и все это время возвращать разницы всем покупателям, которые у них были в предыдущие 2 недели???
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2008, 17:48   #6
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Купила одежду в магазине "Депо "Лаб" на Тверской ул. 18/1 на круглую сумму. Перед покупкой у нескольких продавцов поинтересовалась по поводу ближайших распродаж, все в один голос ответили, что распродаж не предвидится раньше осени. Через 1 неделю мне приходит смс от этого магазина о том, что начался сэйл.
Слышала о каком-то законе, по которому, если в течении 2-х недель после покупки в магазине начинаются распродажи, покупатель имеет право вернуть разницу в цене.
Подскажите, пожалуйста, так ли это?
Заранее благодарю!!!
Какой-то закон действует когда-то и где-то...
А такого закона, о котором Вы говорите, действующего на территории РФ, не существует!
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 05:27   #7
gals
 
Аватар для gals
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 939
Репутация: 81822
По умолчанию

Давайте каждый участник форума напишет, что такого закона не существует
gals вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 08:35   #8
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Если вещи не использовались, то сдать их по ст.25 ЗоЗПП, как не подошедшие по размеру или цвету. На возвращенные деньги, купить их снова по распродажной цене. Разница между дораспродажной и распродажной ценой останется у Вас в кармане.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 09:00   #9
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Если вещи не использовались, то сдать их по ст.25 ЗоЗПП, как не подошедшие по размеру или цвету. На возвращенные деньги, купить их снова по распродажной цене. Разница между дораспродажной и распродажной ценой останется у Вас в кармане.
...при условии сохранения товарного вида: наклейки, ярлычки, упаковка и т. д.
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 11:15   #10
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Если вещи не использовались, то сдать их по ст.25 ЗоЗПП, как не подошедшие по размеру или цвету. На возвращенные деньги, купить их снова по распродажной цене...
да не вопрос, у магазина есть 10 дней для исполнения мечты халявщиков, к тому времени распродажа и закончиться....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 12:51   #11
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
да не вопрос, у магазина есть 10 дней для исполнения мечты халявщиков, к тому времени распродажа и закончиться....
Три !
Да и нельзя вещи сдать. Их можно обменять.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 13:07   #12
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Попросить обменять не вещи, того размера или цвета, которые заведомо отсутствует в магазине. А затем, в связи их с отсутствием, попросить вернуть деньги.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 14:11   #13
PSP
 
Аватар для PSP
Активный участник
 
Регистрация: 08.11.2007
Адрес: Новосибирск.
Сообщений: 1,662
Репутация: -24954
По умолчанию

Цитата:
Попросить обменять не вещи, того размера или цвета, которые заведомо отсутствует в магазине.
-Поменяйте, пожалуйста это платье 45-го размера на такое же, но 60-го и не на синее а на фиолетовое с жёлтыми горохами и зелёными полосками.
-Знаете, у нас как раз есть один экземпляр именно такого платья, уже три года продать не можем, вот оно, вам завернуть??
__________________
Вернейший способ быть обманутым - это считать себя хитрее других.
PSP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 14:37   #14
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Три !
угу, запарил.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 21:34   #15
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Если вещи не использовались, то сдать их по ст.25 ЗоЗПП, как не подошедшие по размеру или цвету. На возвращенные деньги, купить их снова по распродажной цене. Разница между дораспродажной и распродажной ценой останется у Вас в кармане.
Не "сдать" а обменять на те, которые подходят и только в случае отсутствия подходящих можно требовать возврата денег.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 21:36   #16
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от glasniy Посмотреть сообщение
...и только в случае отсутствия подходящих можно требовать возврата денег.
не подходящих, а аналогичных, но это не значит, что они должны быть именно подходящими... выбирай из того, что есть...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 19:26   #17
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile КУЛЬМИНАЦИЯ

Спасибо всем, принявшим участие в обсуждении!!!
Рассказываю, чем закончилась история:
Я зашла в магазин и увидела, что часть тех вещей, которые я имела счастье приобрести, попала под 50% распродажу. Дома, привела их в порядок, погладила, одела ярлычки и отнесла обратно. Продавцы поняли, что я хочу разницу в цене, приняли у меня одежду и продали мне ее обратно, но уже со скидкой.
Так что, нет ничего невозможного
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 19:45   #18
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
....Продавцы поняли, что я хочу разницу в цене, приняли у меня одежду и продали мне ее обратно, но уже со скидкой.
Так что, нет ничего невозможного
что за магазин такой чудесный? надо будет владельцу рассказать о доброте душевной его продавцов, пусть из зарплаты вашу радость у них вычтет....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 19:52   #19
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ну почему же? Все по закону. В течении 2х недель покупатель имеет право не просто обменять, но сдать не понравившуюся вещь.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 19:59   #20
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

....если конечно вещь эту не носили.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 20:43   #21
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ну почему же? Все по закону. В течении 2х недель покупатель имеет право не просто обменять, но сдать не понравившуюся вещь.
Внимательно читаем название ст.25. По поводу "сдать не понравившуюся вещь" - поверьте, продавец всегда найдёт аналогичный товар.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 20:47   #22
PSP
 
Аватар для PSP
Активный участник
 
Регистрация: 08.11.2007
Адрес: Новосибирск.
Сообщений: 1,662
Репутация: -24954
По умолчанию

Цитата:
По умолчанию
....если конечно вещь эту не носили.
Или привели в состояние похожее на "не носили"

Цитата:
Дома, привела их в порядок, погладила, одела ярлычки и отнесла обратно
Цитата:
поверьте, продавец всегда найдёт аналогичный товар.
У вас есть описанное мною платье? Можно фото?
__________________
Вернейший способ быть обманутым - это считать себя хитрее других.
PSP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 20:48   #23
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ну почему же? Все по закону.
видимо вы законы сами пишете.....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 20:59   #24
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
видимо вы законы сами пишете.....
Законы я не пишу.
Бывало, не понравилась вещь при ближайшем рассмотрении дома и я ее возвращала. И НИ РАЗУ мне продавцы не предлагали обменять ее на какую-то другую. Просто возвращали деньги.

Те вещи, которые я вернула в магазин и потом выкупила были не ношеные! Я лишь приготовила их к носке, сняла ярлычки и сложила. Предчувствие, знаете ли? И не обмануло.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 21:04   #25
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Этот Закон действует, даже если некоторым продавцам это не нравится, или они не могут понять его смысла. А действие в подобном случае проверено и в другом магазине.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 21:06   #26
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Этот Закон действует, даже если некоторым продавцам это не нравится, или они не могут понять его смысла. А действие в подобном случае проверено и в другом магазине.
Это Вы к чему?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 21:06   #27
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Я лишь приготовила их к носке, сняла ярлычки и сложила.
Вы уже заранее знали, что будет распродажа? А зачем тогда покупали?
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 21:14   #28
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Вот к этому
Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Внимательно читаем название ст.25. По поводу "сдать не понравившуюся вещь" - поверьте, продавец всегда найдёт аналогичный товар.
мнение продавца, в этом случае, о том, какая вещь понравится покупателю из его "аналогичных" никого не интересует (по ЗоЗПП).
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2008, 21:21   #29
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Вы уже заранее знали, что будет распродажа? А зачем тогда покупали?
Затем, что у меня нет возможности каждый день заходить в магазин и мониторить цены. Сезонные распродажи к этому времени начались уже во всех нормальных магазинах.
А вещи мне понравились и упускать их не хотелось.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 01:50   #30
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

т.е. вы маромойничали за 10 баксов и сейчас гордо об этом заявляете ????

а разрешение на работу у вас было ?

ну и совсем наверное не втему я вам напомню что мы тут ЗоЗПП РФ рассматриваем.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 12:43   #31
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Вот к этому

мнение продавца, в этом случае, о том, какая вещь понравится покупателю из его "аналогичных" никого не интересует (по ЗоЗПП).
Обоснуйте.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 17:10   #32
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. ...

не вижу в законе фразу "по мнению продавца", подходит ли товар по форме и тд, решает потребитель.
И если потребитель купил коричневые ботинки, а на следующий день решил, что по расцветке к костюму подходят желтые, которых в магазине нет. То аналогичные черные ботинки, которые найдет продавец, потребитель может не брать . А в этом случае:

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. ...
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 20:39   #33
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. ...
не вижу в законе фразу "по мнению покупателя", аналогичным считается тот товар который обязательно подходит либо отсутствует в розничной продаже у данного продавца...

Цитата:
Сообщение от Alexandr Ivanov Посмотреть сообщение
...Речь о том, что в рамках одной сети сдать вещь можно даже в другом конце страны...
представте себе, что и у нас такое возможно, но только в рамках действительно единой сети принадлежащей одному владельцу, а не сети франшизных магазинчиков, которые только вывеской и имеют отношение к какойто сети.

Последний раз редактировалось Анфиса; 28.07.2008 в 21:05.. Причина: +
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 09:40   #34
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
писали Ильф и Петров еще в 1935г в знаменитой Многоэтажной Америке.
Во-первых, в 1936 году.
Во-вторых - книга называется "Одноэтажная Америка".
В третьих - всем рекомендую прочитать. Регулярно перечитываю, позавчера в н-цатый раз...
Кстати, всё то, что там написано - актуально... Я каждый раз просто афигеваю...
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 14:25   #35
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иван А Посмотреть сообщение
Господа, а вообще имхо это глупость. Вот с какой стати вам должны деньги возвращать если товар подешевел? Самим надо рынок мониторить. Сам сейчас хочу видеокарту поменять на 4850, но знаю что надо еще хотя бы месяц подождать.
Чтобы сохранить лояльность клиентов! Многие компании практикуют вообще идиотскую политику ценообразования (например компания «nVidia»). Они выпустили видеокарту 8800GTS 320Mb, а спустя небольшой промежуток времени выпустили видеокарту 8800GT 512Mb, которая должна быть слабее чем GTS (судя по маркировке). В итоге она оказалась и быстрее и значительне дешевле! Получается, что все кто купил 8800GTS 320Mb просто попали на деньги из-за вот такого хода компании «nVidia». У них после этого весь форум был завален гневным отзывами и проклятьями в их адрес!
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика