На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.07.2008, 18:08   #1
Kunicz
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Доставка не целеком

Заказал в магазине (с доставкой) душ.кабину. Доставили ее вовремя. Документы о приеме товара были подписаны, но рассматривать содержимое кучи коробок никто не стал, потому что все равно никто из нас не разбирается в душевых кабинах, и никто не заметил бы каких-то огрех, даже если б они были...
Через какое-то время, когда начали кабину устанавливать, оказалось, что в комплекте отсутствовали все крепления (винтики, болтики), без которых сбор и установка кабины встали.
В магазине, где кабина была преобретена, сказали, что такое бывает, и они нам обязательно позвонят в ближайшее время, чтоб мы пришли за недостающими комплектующими. В общем уже месяц никто не звонит, а в магазине та же продавщица извиняется и обещает все на следующей неделе. Находятся постоянно разные отговорки, но факт в том, что в доме нет кабины, есть только ее запчасти.
Есть ли смысл предпринимать какие-то более радикальные действия, чем просто натыкаться на постоянное обещание перезвонить "в ближайшее время" или лучше просто понядеятся на совестливость продавцов?

Спасибо
Kunicz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 08:25   #2
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Вы заказывая сборку договор составляли?
Cборщики и магазин - одно юр лицо?
Как происходила оплата товара и сборки?
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 15:49   #3
Kunicz
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Я вообще собрку не заказывал. Собирать кабину должны были наши местные мастера. Как происходила оплата товара, доставка товара, его получение и пр. в детялх опишу вечером, вместе с женой.
Kunicz вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика