На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.07.2008, 01:24   #1
VoLLanD
Новичок
 
Регистрация: 15.07.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Кеды - обмен/возврат денег.

Купил кеды марки Osiris. Через месяц и пару дней ткань на внутренней стороне одной из "кедин" протёрлась до пластмассового (?) каркаса.

У фирмы-изготовителя нет представительства в РФ, продавец о сроках гарантии ничего не сказал (предполагаю, что это стандартные 30 дней.)

Внимание, вопрос: эта брак/вина производителя, или вина покупателя? Есть ли перспективы обмена/возврата денег в магазине?
Если есть, какова, пошагово, процедура?
VoLLanD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2008, 02:13   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VoLLanD Посмотреть сообщение
Есть ли перспективы обмена/возврата денег в магазине?
Если есть, какова, пошагово, процедура?
Вы не поверите... Но прямо в этом разделе есть прикрепленная тема. Это то, что Вам надо http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24466
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2008, 06:08   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,254
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VoLLanD Посмотреть сообщение
...Внимание, вопрос: ....
ну прямо как в телевикторине Что? Где? Когда? минута пошла....
а вообще протиреться может все, что угодно и за неднлю, все зависит от того как носить.....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2008, 07:51   #4
Lin@
Участник
 
Регистрация: 22.05.2008
Адрес: Омск
Сообщений: 88
Репутация: 60
По умолчанию

Протереться конечно может, но уж никак ни за месяц. Поэтому, в двух словах действия такие. Идете в магазин с претензией по качеству и требов
анием возврата денег. Если гарантия на самом деле месяц, то продавец в праве не проводить экспертизу. Но ответственность за товар с него не снимается. По этому делаете экспертизу сами и с заключением в магазин. Но есть одно НО! Экспертиза услуга дорогостоящая и зачастую стоит дороже вещи.

И практически каждый эксперт может дать устную консультацию. Стоимость 150-300р. Обувь посмотрят и скажут, есть ли смысл дальнейших действий.
Lin@ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика