На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.07.2008, 21:28   #1
вертолет
Новичок
 
Регистрация: 06.07.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Angry подскажите

купил телевизор Sony через месяц начал глючить сдал в гарантийку.месяц телек был у них.в итоге сказали что неисправность не проявилась.привезли домой телек глючил дальше.отвез в другую гарантийку.через месяц вернули сказали что что то заменили.неделю работал нормально теперь опять периодически глючит.KDL 40W2000.в итоге из трех месяцев два в ремонте.подскажите пожалуйста могу ли я вернуть или обменять телек втечение гарантийного срока (по закону).телек куплен в интернет магазине.проблем с обменом не будет ?

Последний раз редактировалось вертолет; 06.07.2008 в 22:06..
вертолет вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2008, 21:33   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Если сможете продавцу продемонстрировать наличие недостатка, то можете потребовать, как возврата уплаченной суммы, так и замены на другой телевизор.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2008, 21:33   #3
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Можете. Только сначала определитесь с требованием, без всяких "или" требование ТОЛЬКО ОДНО.
Потом составляйте письменную претензию продавцу. Образцы найдете на главной странице сайта.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика