На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.08.2006, 13:42   #1
хома
Junior Member
 
Регистрация: 23.08.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

был на отдыхе, фотографировал водопад, на фотоаппарате осела водяная пыль (мелкие частицы воды разносимые ветром)
фотоаппарат сломался, в гарантийном ремонте отказывают.

вопрос- какие мои шансы получить гарантийный ремонт, веть прямого контакта с водой не было, должна ли такая техника промокать при попадание мелких брызгов или это некачественная сборка?
в инструкции по эксплуатации подобные ситуации не оговариваются!

интерестно: а вдруг фотоаппарат сломался по другой причине, а в сервисе меня вводят в заблуждение?

спасибо!
хома вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2006, 12:59   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Ответ более-менее окончательный может дать только независимая экспертиза. Можете попробовать обратиться в АНО «ЦентрЭкспертиза», тел.: 241-53-66, сайт www.centrekspertiza.ru.

Кроме того, если в инструкции этот момент действительно не оговорен, а продавец (сервис) не сможет доказать, что вода попала каким-то другим образом, то формально должны будут Ваши требования выполнить.
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика