На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.07.2008, 09:24   #1
Калинина Татьяна
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Angry Компьютерные диски

Подскажите пожалуйста.
Я купила в одном из магазинчиков, компьютерные диски с играми. Они оказались с вирусаи, каждая игра минут по 5 идет, а потом отключается, некоторые вообще не загружаются. Я пришла в магазин и хотела вернуть, продавец взял диски на проверку, а взамендал мне чеки и непонятную расписку на тетрадном листе о том, что принял диски. Сказал зайти через 10 дней.
Подскажите пожалуйста, какие документы я могу потребовать у продовца на диски. И могу я их сдать на экспертизу.
И что делать если он мне ничего не предоставит?

Заранее спасибо
Калинина Татьяна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2008, 09:37   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,698
Репутация: 2762718
По умолчанию

Забавно то, что на тетрадном листе, но продавец все сделал правильно.
По результатам проверки качества они примут решение об удовлетворении вашего требования. И срок назначен верно. 10 дней.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика