На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.06.2008, 16:00   #1
Kism
Новичок
 
Регистрация: 30.06.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Сотовая связь МТС,помогите разобратся!!!

Привет всем,у меня такая ситуация,живу я в Татарстане,пользуюсь связью мтс.У них появился другои тарифный палн удачный ну переити я на него не могу,регламентируют в контактном центре тем что говорят заново подключайтесь.Но у меня товарищ перешел на удачный!!!!!!!!!!!!!
Он позвонил туда и его перевели,я тут же перезваниваю им говорю что друг подключился на удачный,но они мне говорят что все равно мне нельзя на него перейти!!!!!!!!Что делать подскажите и законно ли это!!!!!!!!?????????
Kism вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2008, 16:14   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,008
Репутация: 27120983
По умолчанию

у оператора МТС разные Тарифы, и переход с одних на другие бывает затруднительным.

почитайте Закон о связи, если вам жизненно необходимо сохранить номер, либо просто подключитесь на др тариф, а эту симку тутже ОБЯЗАТЕЛЬНО заблокируйте во избежание дальнейших сюрпризов.
см тему Суд с МТС
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2008, 18:32   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Talking

Все я решил свою проблему,написал притензию сначало,на следущий день звонок,я им гворю прошу ответить мне в письменом виде и на оснавании каких законов они лишают меня права выбора т.к. собираюсь этот ответ отдать в общество прав потребителей.Сначало сказали ладно,но через час опять звонок и говорят что в порядке исключения мене поменяют тарифный план!!!!!!!!
Значит можно боротся с такимим компаниями
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика