На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 16:31   #1
palbest
Гость
 
Сообщений: n/a
Post Горячая вода

У меня вот такой вопрос. Вместо горячей воды бежит холодная ну или в лучшем случае теплая, в связи с чем сильно увеличивается потребление горячей воды. Мне интересно можно ли с этим что то сделать и куда обратится?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 16:37   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Обращайтесь с жалобой в организацию, предоставляющую данный вид услуги.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 17:00   #3
palbest
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да хотелось бы поподробней. Мне вот интересно куда именно в жек или на ТЭЦ? И еще интересно узнать какой она должна быть и какова ответственность представителя услуги.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 17:12   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,264
Репутация: 33326201
По умолчанию

ой и у меня вопрос но более тонкий ???

1 у меня преимущественно ночная жизнь, и горячей водой пользуюсь вечерами ночами ранним утром
а вот, что-бы она родимая стала Горячей, приходиться жать по 3-10 минут, пока с нормальной температурой побежит.
2 вот и интересно почему приходиться по 20 литров воды спускать в слив, (при постоянной брехне водоканальщиков об ее экономии) ???
3 и соответственно почему оплачивать приходиться как горячую ???
4 да и время мое кто оценит ? по 10 минут в день (точнее в ночь) ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 17:41   #5
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от palbest Посмотреть сообщение
Да хотелось бы поподробней. Мне вот интересно куда именно в жек или на ТЭЦ? И еще интересно узнать какой она должна быть и какова ответственность представителя услуги.
Здесь http://www.ozpp.ru/laws2/postan/ ищем нужное и читаем.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 18:29   #6
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от palbest Посмотреть сообщение
У меня вот такой вопрос. Вместо горячей воды бежит холодная ну или в лучшем случае теплая, в связи с чем сильно увеличивается потребление горячей воды. Мне интересно можно ли с этим что то сделать и куда обратится?
У меня такая же фигня. И тоже ждать приходится по 10 минут, чтоб пошла горячая вода.
Вот я эти все Правила, которые Валентиныч скинул, читала. Я знаю, что вода должна быть не меньше 60 градусов, иначе за неё должны считать как за холодную. От прочтения этих правил мой расход воды не уменьшился ни на литр.
А куда-то идти жаловаться-нужны доказательства, и где их взять?
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 18:31   #7
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Лена, если нарою что-нибудь, обязательно выложу. Но позже.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2008, 01:26   #8
msl
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2008
Сообщений: 131
Репутация: 1375
По умолчанию

ТЭЦ , а, точнее, тепловые сети отвечают за подачу теплоносителя до ЦТП. Остальное - в ведении эксплуатирующей организации.
msl вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2008, 03:58   #9
Кайса
Участник
 
Регистрация: 07.08.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

У мегя та же проблема! Только пробегание не помогает, она все равно еле теплая, мыться даже невозможно! Как вы решили эту проблему?
Кайса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2008, 04:02   #10
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,264
Репутация: 33326201
По умолчанию

сдается мне ПУБЛИЧНАЯ казнь на площади (тянь ан мень или красной) решит проблему кардинально.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2008, 04:41   #11
Кайса
Участник
 
Регистрация: 07.08.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Чья казнь, ваша что ли?)
Кайса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2008, 10:19   #12
Лисенок
 
Аватар для marina:-))
Активный участник
 
Регистрация: 26.08.2008
Сообщений: 178
Репутация: 60
По умолчанию

Ребят все нормативы по воде и отоплению есть здесь Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (с изменениями и дополнениями), а орбращатся вам нужно в УК так как скорее всего нарушена циркуляция в доме! А ответственность поставщика заканчивается на вводе в дом! Там стоят приборы учета где можно посмотреть какой температуры вода подается в дом, и соответствует ли она норме! Если нет то претензия к поставщику, а если да, то к обслуживающей организации!
marina:-)) вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2008, 00:26   #13
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
Thumbs down

Цитата:
Сообщение от Кайса Посмотреть сообщение
Чья казнь, ваша что ли?)
Через интернет проблему не решить, нужны физические усилия: надо Претензию писать и нести в ЖЭК, или отправить по факсу.

Рекомендации, порядок действий, примеры и образцы документов http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=33139
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд

Последний раз редактировалось f389; 21.09.2008 в 15:20.. Причина: инфо...
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2008, 15:25   #14
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
Thumbs down

Цитата:
Сообщение от marina:-)) Посмотреть сообщение
... Если нет то претензия к поставщику, а если да, то к обслуживающей организации!
Позвольте с Вами не согласиться по поводу Претензии к Поставщику.
Поставщик "общается" с юр.лицами, а "недопоставки услуг" достаются физ.лицам. К тому же, и в ПП № 307, и в Договорах на поставку энергоносителей определена роль (и ответственность) ЖЭКов, ДЭЗов, УК и т.д.
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 12:20   #15
Лисенок
 
Аватар для marina:-))
Активный участник
 
Регистрация: 26.08.2008
Сообщений: 178
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от f389 Посмотреть сообщение
Позвольте с Вами не согласиться по поводу Претензии к Поставщику.
Поставщик "общается" с юр.лицами, а "недопоставки услуг" достаются физ.лицам. К тому же, и в ПП № 307, и в Договорах на поставку энергоносителей определена роль (и ответственность) ЖЭКов, ДЭЗов, УК и
т.д.

Позволю себе заметить, что согласно тому же постановлению 307 оно обязывает энерго поставляющую организую заключить договор с ЖЭКом балансовой принадлежности и разграничения прав владения! Но по факту в нашем регионе нет таких договоров! А к поставщику нужно обращается, потому что деньги получает он, а не ЖЭК за тепло и горячую воду, так что потребителю должно быть абсолютно фиолетово кто ему будет устранять недостатки лишь бы сделали!
marina:-)) вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2008, 17:54   #16
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от marina:-)) Посмотреть сообщение
Но по факту в нашем регионе нет таких договоров!
К сожалению, не знаю Ваш регион.

Советую "со своей колокольни", в нашем регионе (г.С-Пб) любят "посудачить" о тех деньгах, которые оседают в карманах экплуатирующих дома организациях (ЖЭК, ДЭЗ, ЖЭУ), т.к., например, "Водоканал"у платят "по счётчику"(коммерческий узел учёта), а с собственников и нанимателей "дерут" по тарифу + %, за обслуживание и ремонт, которого так ждёт наивный потребитель коммунальных услуг.
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика