На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.06.2008, 01:34   #1
Aleksey
Участник
 
Регистрация: 27.06.2008
Сообщений: 49
Репутация: 60
По умолчанию Банк Финсервис: СМС уведомления

Здравствуйте!
Банк Финсервис ввел услугу SMS-уведомления об операциях по картам. Услуга, естественно не бесплатная. Цена может и не большая, но составляет половину начисляемых процентов, поэтому для меня эти 54 рубля в месяц заметны. Проблема в том, что без подключения этой услуги невозможно изменить лимиты по операциям (даже уменьшить) (в т.ч. пополнение своего вклада) через интернет-банкинг, переводить деньги даже между своими картами. Лично мне SMS-уведомления не нужны, так как я раза 3-4 в неделю контролирую остаток на счете через интернет-банкинг.

Я считаю, что имеет место навязывание услуги, так как без SMS-уведомлений вполне возможно осуществить весь спектр операций. А если кому-то нужна повышенная безопасность, тот сможет подключить эту услугу.
Прошу участников форума прокомментровать законность ограничений в совершении операций подключением платной услуги.
alekseybed вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2008, 14:50   #2
Бурменский Владимир - юрист ОЗПП
 
Аватар для burmenski
Активный участник
 
Регистрация: 25.03.2008
Сообщений: 312
Репутация: 60
По умолчанию

Составьте претензию с требованием исключить услугу СМС уведомлений.
burmenski вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика