На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 09:28   #1
Prepsp
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию Купил напольный кондиционер, а он не обеспечиват необходимый мне режим

Доброго здоровья, Уважаемые!!!
Помогите по следующему моменту. Два дня назад купил напольный кондиционер в «Эксперте», г. Ижевск. Испытания его в домашних условиях показали следующее : комнату размером 2 на 3 метра он не в состоянии охладить и при этом сильно шумит. В общем, за 16 тысяч рублей я приобрел очень сомнительное устройство, которое не обеспечивает мне необходимый уровень комфорта. Приобретал я его в кредит на полгода с оплатой 20 процентов.
Вопрос: На что я могу рассчитывать?
Конечно, в идеале вернуть бы деньги, но может быть, возможно, доплатить и купить уже более эффективную сплит-систему?
Я тщательно прочитал форум, но есть сомнения в благоприятном исходе, т.к. кондиционер, наверное, попадает под категорию сложных бытовых приборов?
Спасибо!
Prepsp вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 09:48   #2
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Что написано в инструкции по поводу того, какую площадь он должен охлаждать?
А по поводу шума-это нормальное явление. Сама сейчас хочу купить напольный кондиционер и знаю прекрасно, что у него минус по сравнению с другими-это большой уровень шума!
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 09:57   #3
Prepsp
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

В инструкции нет площади. Есть только 8000 btu - что это за единица не знаю. Что касается шума, то вы просто сильно удивитесь, что шум гораздо более чем приемлем!

И все же, как быть в моей ситуации?
Prepsp вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 10:25   #4
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Думаю, что полагаться на добрую волю продавца. Если товар исправен, соответствует заявленным техническим характеристикам, то вернуть его невозможно.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 10:29   #5
Prepsp
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо! Продавцы в основном у нас торгаши! Если по закону нельзя, то просить у этих существ не буду. Еще раз спасибо!

А вот такое еще замечание (навеяно веточкой о Борк соковыжималках) - этот мой напольный-мобильный друг работая в течении ночи, так и не смог охладить комнатку до 24 градусов. За бортом было 30 в комнате было 28. на это как-то можно ссылаться?

Последний раз редактировалось Prepsp; 26.06.2008 в 11:11..
Prepsp вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 11:12   #6
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Prepsp Посмотреть сообщение
Спасибо! Продавцы в основном у нас торгаши! Если по закону нельзя, то просить у этих существ не буду. Еще раз спасибо!
Ну, если относиться к другим гражданам именно так, то удивляться ответному отношению не стоит. Раз тебе заподло общаться с этими существами, то и им класть на такое существо, как ты.
P.S. Работал в свое время в торговле. Похожие случаи были. Старались всегда решить вопрос в пользу покупателя.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 11:42   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JokerSE Посмотреть сообщение
Ну, если относиться к другим гражданам именно так, то удивляться ответному отношению не стоит. Раз тебе заподло общаться с этими существами, то и им класть на такое существо, как ты.
Вот про это и емелось в виду - Торгашик всегда прав!
 
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 11:49   #8
Prepsp
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Вопрос философский!
Prepsp вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 12:09   #9
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Обратитесь для начала в магазин с проблемой уровня шума и невозможностью охладить помещения. Вам же нужен кондиционер , а не шкаф с вентилятором?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 12:18   #10
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
просить у этих существ не буду.
А почему Вы всех продавцов под одну гребенку собираете? Неужели Вам за всю жизнь не встретился ни один хороший и порядочный продавец???
Очень Вам сочувствую...
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 12:56   #11
Prepsp
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

2 Легенда. Я с Вами полностью согласен! К этому и буду апеллировать, т.к. это еще к тому же и правда . Только сам не пойду.

2Лена777. Откровенно скажу: «Встречались!» Но это, как ГАИ – страшная служба и очень много злоупотреблений, а вот я с несколькими работниками дружу и они очень честные и прекрасные ребята. С продавцами та же история. К тому же я считаю верхом цинизма, когда тебя уважают только пока ты собираешься, что-то купить, а так ты, в общем-то «бяка». Поглядим! О результатах похода моего доверенного лица сообщу.

Спасибо!
Prepsp вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 12:56   #12
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Что касается охлаждения.
У вас какая площадь помещения?
Смежные помещения обособлены? (дверь закрыта?)
Сколько людей в помещении, какая техника эксплуатируется в помещении?
Мощность кондиционера?
Куда отводите горячий воздух?
G&G вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:00   #13
Prepsp
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Это мой кабинет на даче (для этого мобильный и был куплен). 3-2-площадь. Я там один и шланг выброшен за фрамугу окна, окно закрыто! Все смежные помещения закрыты. 2.4. кВт его сила!
Prepsp вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:02   #14
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Какой марки этот кондиционер?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:13   #15
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Примерный расчет подбора мощности кондиционера:
1КВт на 10 квадратов, 1чел, минимум техники. Если сторона солнечная, то с запасом мощности. Т.е вам нужен, минимум 3.2КВт
G&G вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:19   #16
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от G&G Посмотреть сообщение
Примерный расчет подбора мощности кондиционера:
1КВт на 10 квадратов, 1чел, минимум техники. Если сторона солнечная, то с запасом мощности. Т.е вам нужен, минимум 3.2КВт
Так у автора площадь 3м*2м=6 квадратных метров! По Вашему расчету ему и 1КВт хватит, а у него 2 с хвостом. По идее, должен охлаждать!
Автор, сходите к продавцу, может порядочный попадется. Пусть он Вам в магазине такой же кондиционер включит, чтоб Вы могли сравнить.
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:20   #17
Prepsp
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

У меня 6 квадратов всего. Борк его марка!

2Лена777 В том-то и дело, что в большом помещении не понятно на сколько он шумен и на сколько он охлаждает. Рука чувствует, что он холодит, а вот как!!!

Последний раз редактировалось Анфиса; 26.06.2008 в 13:27.. Причина: +
Prepsp вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:27   #18
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Какой марки этот кондиционер?
Легенда! А Вам то зачем? Вы же в технике не разбираетесь? Или просто из любопытства?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:30   #19
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Кондиционер мобильный BORK AC MHR 25080 SI

Технические характеристики
- Мощность (охлаждение): 2,4/8000 кВт/Btu;
- Мощность (обогрев): 2,6/8800 кВт/Btu;
- Потребляемая мощность (охлаждение): 0,85 кВт;
- Потребляемая мощность (обогрев): 0,80 кВт;
- Вентиляция: 400 м3/ч;
- Уровень шума: 50 Дб;
- Производительность по осушению: 0,8 л/ч;

50 Дб вроде немного.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:34   #20
Prepsp
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Это "ОНО", точно!
Prepsp вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:38   #21
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Так у автора площадь 3м*2м=6 квадратных метров! По Вашему расчету ему и 1КВт хватит, а у него 2 с хвостом. По идее, должен охлаждать!
Я перевел "3-2-" как 32квадрата
В принципе должно хватать, может неисправен?
G&G вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 13:43   #22
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
50 Дб вроде немного.
По СанПину 001-96 предельная для бытовых приборов вроде 55 Дб.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 15:17   #23
Prepsp
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Мой представитель ездил. Поменяют на сплит. Всем большое спасибо!
Prepsp вне форума  
Untitled Document
Старый 26.06.2008, 16:24   #24
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,108
Репутация: 76254414
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Prepsp Посмотреть сообщение
Борк его марка!
Ну вы и выбрали марку! Еще эленберг туда до кучи
Никогда ничего с этой маркой не покупайте.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 02.07.2008, 07:02   #25
Женек
Участник
 
Регистрация: 04.12.2006
Сообщений: 40
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от G&G Посмотреть сообщение
Примерный расчет подбора мощности кондиционера:
1КВт на 10 квадратов, 1чел, минимум техники. Если сторона солнечная, то с запасом мощности. Т.е вам нужен, минимум 3.2КВт
какой-то странный расчет. Обычно охлаждают объем, а не площадь))
spitsyn вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика