На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.06.2008, 18:49   #1
alagena31
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
Angry как обменять некачественный товар

Добрый вечер.Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.24 мая я купила смартфон Nokia N82-1, 3 июня он начал глючить я отнесла его в магазин а там мне сказали что нужно обращаться в СЦ и дали адрес.В СЦ телефон находился до 19 июня.После ремонта он опять начал глючить в итоге с 23 июня он снова в ремонте.Подскажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги?Или обменять телефон на более качественный.Магазин отказывается принимать этот товар.
alagena31 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2008, 19:08   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,991
Репутация: 36833809
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alagena31 Посмотреть сообщение
...он опять начал глючить ....
а что в вашем понимании значит "глючить"?
__________________
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2008, 19:16   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,081
Репутация: 8065168
По умолчанию

с 24 мая до 3 июня менее 15 дней , чаво ухами хлопали 7

или все-таки письменно требовали возврата денег ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2008, 21:20   #4
alagena31
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

я просила устно,а меня отправили в СЦ
alagena31 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2008, 21:24   #5
alagena31
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
а что в вашем понимании значит "глючить"?
...он опять начал глючить ...?стал выключаться сам по себе,при выходе из инета скачивать файлы,не открывал приложения , а если зависнет то не выключается пока не достанешь батарейку
вот такие дела
alagena31 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика