На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.06.2008, 12:47   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation КЕДЫ

Купили в магазине Black Saids (скейтшоп) кеды, прошло полтары недели и они порвались. отклеилась подошва, отвезли в магазин, они "ТИПА" сдали на экспертизу, в результате менять кеды не стали, сказали, что это мы их сами порвали, подавайте в независимую экспертизу.
Где это можно сделать и сколько это будет стоить?
не могли бы помочь.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2008, 12:59   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Для начала ответьте на несколько вопросов. Какое выдвигали требование и было ли оно зафиксировано в письменном виде? Есть ли у Вас заключение экспертизы, проведенной продавцом? Есть ли у Вас письменный отказ продавца от удовлетворения Ваших требований.
Для успешного решения Вашего вопроса наличие ответа ДА - на первый вопрос обязательно. На второй и третий - желательно.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2008, 14:01   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Купили в магазине Black Saids (скейтшоп) кеды, прошло полтары недели и они порвались. отклеилась подошва, отвезли в магазин, они "ТИПА" сдали на экспертизу, в результате менять кеды не стали, сказали, что это мы их сами порвали, подавайте в независимую экспертизу.
Где это можно сделать и сколько это будет стоить?
не могли бы помочь.
Гарантия на товар была?
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2008, 14:41   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,182
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от фролов Посмотреть сообщение
Гарантия на товар была?
а какая разница? Фролов, вы читать то умеити?
Цитата:
они сдали на экспертизу, в результате менять кеды не стали, сказали, что это мы их сами порвали, подавайте в независимую экспертизу
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика