На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.06.2008, 20:40   #1
PEKAHT
Новичок
 
Регистрация: 20.06.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Проблема с починкой аудио системы

Звуковая аудио система 5.1 была куплена 22.01.2007
Гарантия магазина 1 год
Неисправности: после включения минут через 10-15 стали на одном выходе появлятся посторонние шумы высокой частоты(телевизор смотреть мешают сильно), или индикатор уровня звука на середине, а звука из колонок никакого.
29.12.2007 отдал на ремонт, подробно записали список претензий и приняли
Позже (после 22.01.2008, в начале февраля) позвонили и сказали что неисправностей не обнаружили. Поехал с сервис, возмутился, стали слушать, услышали звук.Взяли снова на проверку. Где то через месяц позвонили и сказали что отремонтировали. Приехал, забрал. Сказали что послеремонтная гарантия 3 недели. Принес домой, установил, включил и тут снова точно такие же шумы, никаких изменений. Снова отвез к ним(получилось дней через 7 после того как забрал после ремонта). Сидели у них минут 15-30, слушали шумы, услышали, сказали что есть шумы и снова приняли. Сказали что сами позвонят когда сделают. Звоню через месяц, сказали что ждут запасные детали, попросили подождать. Вот позвонил седня(20.06.2008), они до сих пор ждут.На мой вопрос сколько еще можно ждать начали говорить что вроде гарантия кончилась, щас никого у них нет, сказать точно ниче не могут...

Вопрос: что делать, как быть? как себя с ними вести? куда обращаться если что?
PEKAHT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2008, 21:09   #2
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,884
Репутация: 19817591
По умолчанию

Если есть письменные отметки о первом и втором ремонтах, попробуйте забрать из сервиса и к продавцу с претензией на возврат денег.
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2008, 21:26   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,333
Репутация: 35997937
По умолчанию

ждите дальше, не хотите хорошо читайте на сайте аналогичные темы

Цитата:
Сказали что послеремонтная гарантия 3 недели
врут, безбожники.
если гарантийный ремонт был, то дейстыует еще первоначальная гарантия, которая увеличивается на все времянахождения в ремонте.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика