На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.06.2008, 14:42   #1
Видящая
 
Аватар для Видящая
Новичок
 
Регистрация: 20.06.2008
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3
Репутация: 60
Question Ремонт техники. Сроки

04,08,2007 я отдала на ремонт видеокамеру Панасоник в сервисный центр. Камера достаточно старая... то есть ремонт не гарантийный... там нужно было заменить подшипники на головки...
Так вот. То у них деталей не привезли.. то у них мастер в отпуске...
Этим меня кормят уже почти год. Что можно сделать? Кроме сервисного центра камеру никто на ремонт не возьмет. А он у нас сервисный центр один.

Может быть есть какие то сроки ограничения на простой (не гарантийный) ремонт?
__________________
В нашей жизни столько хорошего, но оно чаще всего лежит у нас под ногами. А мы настолько горды, что не опускаем глаз!
Видящая вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2008, 15:12   #2
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Увы, тем более в то время даже гарантийный ремонт не был ограничен временными рамками (старая редакция ЗоЗПП). Попробуйте согласовать с СЦ сроки ремонта и зафиксировать их в письменном виде, как договор на предоставление услуг по ремонту, тогда ситуация будет другая.
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2008, 15:16   #3
Видящая
 
Аватар для Видящая
Новичок
 
Регистрация: 20.06.2008
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Может забрать у них камеру... потом снова отдать в ремонт... думаю что еще на год :crazy:
А тогда что-нибудь можно будет сделать?
__________________
В нашей жизни столько хорошего, но оно чаще всего лежит у нас под ногами. А мы настолько горды, что не опускаем глаз!
Видящая вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2008, 15:20   #4
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Видящая Посмотреть сообщение
Может забрать у них камеру... потом снова отдать в ремонт... думаю что еще на год :crazy:
А тогда что-нибудь можно будет сделать?
Потом еще через год опять забрать и сдать, и еще через годик и т.д., что можно сделать я Вам написал, да и то вероятноять мизерна. Ждать, торопить, теребить, надоедать и т.д.
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2008, 16:35   #5
Видящая
 
Аватар для Видящая
Новичок
 
Регистрация: 20.06.2008
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Хорошо Я просто думаю может там какие компенсации предусмотрены Спасибо за ответ)
__________________
В нашей жизни столько хорошего, но оно чаще всего лежит у нас под ногами. А мы настолько горды, что не опускаем глаз!
Видящая вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2008, 17:23   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,123
Репутация: 76254414
По умолчанию

Компенсации предусмотрены, если в договоре на выполнение работ определен срок их выполнения. Тогда неустойка 3% в день от стоимости работ.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика