На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.06.2008, 16:48   #1
Sasha301185
 
Аватар для Sasha301185
Активный участник
 
Регистрация: 19.05.2008
Сообщений: 142
Репутация: 220
По умолчанию магазин обуви "Любимая пара"

Магазин находится прям напротив моего дома... В субботу утром купила в магазине мокасины, весь день в них проходила, а вечером начала мыть заметила, что на одном начал расходится шов... Я, конечно, расстроилась и в воскресенье, часов в 5 вечера (с утра даже забежать не было возможности) понесла менять. Продавцы к моей просьба поменять мне туфли на новую пару обуви, лишь показали мне табличку, которая стоит у них возле кассыприблизительно так "Обмен и возврат товара производится с понедельника по пятницу с 10.00-19.00". На мои возмущения, что в этот период времени я нахожусь на работе и приехать мне абсолютно некогда, меня попросили прислать подружку или кого-то из семьи... ...Я, сославшись на то, что я сирота Казанская и нет у меня ни подружек, ни семьи и живу я вообще одна, попросила жалобную книгу, накатала жалобу. В понедельник мне перезвонили, попросили приехать в любое удобное для меня время. Я приехала в 20.00, сдала туфли, у меня их взяли на "ремонт за наш счет". Все починили, вопросов нет. Спасибо большое!

Вопрос к знающим людям такой: вообще правомерно ли магазин устанавливает свое время приема некачественного товара? Ведь по сути, если гарантийный срок на обувь - 30 дней, вычитаем 8 = 22!!! Это же не правомерно? А где это прописано?
__________________
"Легкомыслие!- Милый грех,
Милый спутник и враг мой милый!"
М.Цветаева
Sasha301185 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика