На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 20:06   #1
Анна1
Новичок
 
Регистрация: 16.06.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Иль Де Боте: проблемы с магазином Иль Де Боте (ile de beaute)

Да-да, даже дорогой магазин попал в этот список.
Речь идет о том, что на Речном вокзале (ТЦ "У Речного")
Мне продали там некачественный товар, а именно лак для ногтей. Лак недешевый и хорошего производителя, так что вина исключительно магазина Иль Де Боте (ile de beaute).
Я не знаю, что у них там случилось, но лак плохо ложится и! самое главное - не высыхает. Да, лак не застывает. Спустя несколько часов он остался мягким, можно делать вмятины.
Это или брак, или условия хранения были ненадлежащими (иногда там жарко очень), или подделка.

Во всяком случае, в возврате мне отказали. В экспертизе тоже, сказав,
что я должна делать ее за свой счет.

Примечания:
  • Этот товар входит в список технически сложных (Парфюмерно-косметические товары).
  • Прошло более 15ти дней.
Анна1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 20:10   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию ile de beaute магазин Иль Де Боте

Если на лак не установлен гарантийный срок, то экспертизу проводить действительно вам и за ваш счет. Тут магазин Иль Де Боте прав, ничего не попишешь
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 20:10   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Ну и проводите экспертизу за свой счет и если она покажет, что имеется недостаток, то предъявите требование продавцу в рамках ст.18. Продавец - магазин Иль Де Боте будет обязан вернуть Вам стоимость товара и экспертизы.

Примечания:
Лак в перечень технически сложных товаров не входит.
15 дней здесь абсолютно не при чем. Впрочем, как и 14.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика