На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 15:31   #1
шаталова елизавета
Новичок
 
Регистрация: 16.06.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
Exclamation сотики

1 июня купила сотовый телефон Sony Ericsson Z750i к юбилею брату и что? Через 4-ре дня понесла назад на фирму Dixis (приличная Фирма, Воронеж ,Перевёрткина, 7) АППАРАТ СДОХ. Аккумулятор в режиме ожидания держит сутки ,а должен 400 часов. Они отказываются даже менять аккумулятор . Диллер в Воронеже обещал замену в течении недели ,пока без результатов. По их хамскому отношению хочу вернуть деньги и покончить с этой фирмой, С уважением, Лиза
шаталова елизавета вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 15:33   #2
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
покончить с этой фирмой
Попадете под УК. Вы для чего это все написали? Что хотите-то? Сочувствия?
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 15:41   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
По их хамскому отношению хочу вернуть деньги и покончить с этой фирмой
Мы не против - разрешаем. Вот только "покончить" - силенок надо бы подкопить...
А от нас-то что требуется?
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 15:41   #4
шаталова елизавета
Новичок
 
Регистрация: 16.06.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

хочу вернуть деньги! читать умеете!!
шаталова елизавета вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 15:42   #5
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шаталова елизавета Посмотреть сообщение
хочу вернуть деньги! читать умеете!!
Не возражаем, забирайте!!!!!!!!!!!!!
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 16:00   #6
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Выбираете требование из статьи 18-й ЗоЗПП (наглядно - вот тут:http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=30386), выбирайте на главной странице сайта близкую "рыбу" претензии, пишете претензию, читаете вот это
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=26434 и сдаете агрегат, получая взамен деньги. Если есть основания.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 16:26   #7
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Через 4-ре дня понесла назад на фирму Dixis (приличная Фирма, Воронеж ,Перевёрткина, 7) АППАРАТ СДОХ. Аккумулятор в режиме ожидания держит сутки ,а должен 400 часов.
А еще можно было посмотреть, что написано об уходе за батареей в инструкции. 4 дня - это для новой акб еще не срок, чтоб нормально начать работать.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика