На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 13:53   #1
све_тик
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down Фабрика обуви

Подскажите, плиз, смогу ли я вернуть туфли, если купила их дней 10 назад, но вид у них такой, как будто я год носила их не снимая, а именно: на второй день с них начала облазить краска, это очень бросается в глаза, а хочется носить не только удобную, но и красивую обувь.... Вернут ли мне деньги? Либо придется выбирать из их ассортимента (в качестве которого я уже, по правде говоря, сомневаюсь)????
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 14:50   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от све_тик Посмотреть сообщение
Подскажите, плиз, смогу ли я вернуть туфли, если купила их дней 10 назад, но вид у них такой, как будто я год носила их не снимая, а именно: на второй день с них начала облазить краска, это очень бросается в глаза, а хочется носить не только удобную, но и красивую обувь.... Вернут ли мне деньги? Либо придется выбирать из их ассортимента (в качестве которого я уже, по правде говоря, сомневаюсь)????
[FONT='Verdana','sans-serif']При продаже товара ненадлежащего качества Вы вправе заявить одно из требований ст.18 Закона ОЗПП.
Пишите претензию продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи с требованием возврата уплаченной суммы в течении 10-ти дней. Также можете прописать, что от ремонта отказываетесь.
Претензия вручается продавцу, на вашем экземпляре он расписывается о том, что он принял, и желательно штамп организации, Ф.И. и должность сотрудника. Если не принимают, отправляйте почтой на юридический адрес заказным письмом с уведомлением о вручении.
Продавец обязан в течение 10 дней отреагировать на Вашу претензию.
За превышение 10-дневного срока продавец обязан выплатить 1% в день от цены товара за день просроки.
Образцы претензий http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=8069[/FONT]

__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика