На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 11:55   #1
fortunado
Новичок
 
Регистрация: 22.01.2008
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию возврат/обмен товара купленного на юрлицо

Всем привет,
ситуация: купили два МФУ на организацию, недовольны ими очень - картриджи непригодны к заправке (но это не для протокола), и даже оригинальные кончаются быстро, ну вообщем причин по которым приборы вызывают раздражение и недовольство много. Можно ли с ними чтото сделать - вернуть или обменять на другую модель с доплатой/без ? Насколько я понимаю закон о защите прав потребителей тут не работает. (на всякий случай доп. инф. - две недели еще не прошло)

Спасибо.
fortunado вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 12:00   #2
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,258
Репутация: 32026966
По умолчанию

Даже если и не юр. лицо. Вернуть или обменять товар с следами эксплуатации и надлежащего качества не представляется возможным. См. ст. 25
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 12:01   #3
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

хоть 2 минуты не прошло. ЗПП тут в самом деле не работает - изучайте ГК и договор поставки, если есть. Картриджы заправке не подлежат вообще, как утверждают их производители. А понятия
Цитата:
приборы вызывают раздражение и недовольство
в законе отсутствуют - есть только понятие недостатка. Если он есть - ремонт, нет - пользуйтесь.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 12:25   #4
fortunado
Новичок
 
Регистрация: 22.01.2008
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за быстрые ответы
про недовольство и раздражение - просто выразился неудачно )))
Следов эксплуатации на самом деле минимум - напечатано 2300 страниц.
Вопщем почитал консультант и ваши ответы.. думаю можно закрывать тему.

единственное уточнение требуется:
частное лицо например может по причинам вроде таких - не подошел, цвет не гармонирует с окружением и т.п. - вернуть или обменять товар,
а юрлицо скажем не может ли по примерно таким же причинам (например техника не подошла по габаритам мебели для нее предназначенной) потребовать обмен пусть с доплатой на другую модель? или здесь все по доброй воле продавца/поставщика ?
fortunado вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 12:35   #5
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,258
Репутация: 32026966
По умолчанию

На самом деле легко обменять только одежду и обувь, всё остальное как правило находится в различных перечнях и если надлежащего качества, то обмену или возврату не подлежит.
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 12:36   #6
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fortunado Посмотреть сообщение
..частное лицо например может по причинам вроде таких - не подошел, цвет не гармонирует с окружением и т.п. - вернуть или обменять товар,
а юрлицо скажем не может ли по примерно таким же причинам (например техника не подошла по габаритам мебели для нее предназначенной) потребовать обмен пусть с доплатой на другую модель? или здесь все по доброй воле продавца/поставщика ?

Частное лицо - меняет не всё и не всегда.
Юр.лицо - добрая воля продавца.
Увы, но таков закон.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2008, 13:03   #7
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

а покупали обязательно "дешевле".. Особенности российских закупок.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика