На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 16:19   #1
Татьянka
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Куда обращаться?

Люди добрые помогите! Куда мне обратиться с моей проблемой!
Месяц назад купила туфли одела их всего раз 8! Сегодня по дороге на работу одна туфля разорвалась. Порвалась сама кожа с двух сторон, это даже не шов (т.е. качество кожи оставляет желать лучшего), но цена у них не соответствовала такому быстрому концу!!!. Благо магазин под боком, зашла к ним с претензиями, одна из продавщиц мне начала доказывать что гарантийный срок 30 дней! Т.е. отворот поворот, другая предложила найти чек. Вот пришла домой чека в коробке нет, по моим воспитанием со дня покупки прошло дней 35. Это что же я теперь Ни на что не могу рассчитывать?
Татьянka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 16:24   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,357
Репутация: 35997937
По умолчанию

окончившейся гар срок вам только на пользу, поскольку вы теперь можете обратиться сами в любую независимую экспертизу и если будет установлен производственный брак, то вам вернут все затраты

чек или иные доказательства покупки у данного продавца вам нужно иметь
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 16:31   #3
Татьянka
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо, буду искать
Татьянka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 16:35   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьянka Посмотреть сообщение
спасибо, буду искать
Для начала читайте это
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24466
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика