На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 14:55   #1
HotIce
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию Прошу помощи по дипломной работе!

Здравствуйте!
Пишу дипломную работу по Защите прав потребителей. Рецензент задал вопрос на защиту: Какие изменения или дополнения необходимо, на ваш взгляд, внести в законодательство о защите прав потребителей, чтобы наиболее полно обеспечить интересы последних?
Подскажите каким направление двигаться, или может ссылку кто даст на статьи по этой теме? Может кто уже изучал научно данный вопрос?
HotIce вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 14:58   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Так вопрос же поставлен. Какие у Вас соображения по этому поводу? Что нужно изменить?
Можете посоветоваться с научным руководителем.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 14:59   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,364
Репутация: 35997937
По умолчанию

http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=28661
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:03   #4
Продаватель
 
Аватар для Продаватель
Продавец
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщений: 917
Репутация: 1472
По умолчанию

Ищи все узкие места с двойным толкованием и предлагай однозначное решение. Это и будет помощь и потребителям, и продавцам.
__________________
"Нет, я не верю, что это все нельзя вернуть."
Из песни В. Кузьмина
Продаватель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:05   #5
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Какие изменения или дополнения необходимо, на ваш взгляд, внести в законодательство о защите прав потребителей, чтобы наиболее полно обеспечить интересы последних?
Закон защиты прав потребителей надо отменить, как таковой. В принципе отменить, чтоб его не было вообще.
Тогда получим следующее:
Покупателям прийдется стать очень умными. Более тщательно обдумывать покупки. Более вдумчиво выбирать товар. Внимательно относится к выбору магазина.
Вобщем, чтоб действовало простое правило: отдал деньги - сделал это раз и навсегда.
Понятно, что появится много мошенников, НО те, кто не захочет терять деньги, будут покупать только то, что действительно нужно и там, где покупателей действительно уважают (а не кидают)
На Российский рынок наконец-то смогут вполне официально войти представительства иностранных производителей, до которых можно будет достучаться, ведь они в этом заинтересованы. И в борьбе за клиента будут сами решать пробдемы с техникой оперативно и качественно для потребителя. А производящие и торгующие барахлом вымрут, как класс, ведь у них покупать никто не будет.

Блин..... жалко только, что и форум этот тоже не понадобится
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:08   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,285
Репутация: 43122303
По умолчанию

все зависит от того, какие интересы преследуют последнии....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:09   #7
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Андрюха, если автор вопроса поймет Ваш совет буквально и озвучит его на защите- - оценка будет соответствующей.....
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:09   #8
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,364
Репутация: 35997937
По умолчанию

из узких мест
это сроки гаранийного ремонта
до 45 выше 45 и НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО
если неоговорено письменно
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:09   #9
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Продаватель Посмотреть сообщение
Ищи все узкие места с двойным толкованием и предлагай однозначное решение. Это и будет помощь и потребителям, и продавцам.
что бы не было двоякого толкования,надо разрешить возврат любого товара в срок 14 дней,без объяснения причин.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:10   #10
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Я вот сейчас задумалась, что если бы мне предложили такую работу - я бы не нашлась, что писать. Поскольку все мысли, которые приходят в голову - что потребитель у нас и так защищен достаточно, а вот продавца надо бы подстраховать в некоторых аспектах. И видя многие реальные поправки, которые не прошли, которые выдвигались и РАТЭК и СПРФ, остаюсь в недоумении - кто же у нас принимает законы.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.

Последний раз редактировалось Анфиса; 11.06.2008 в 15:12..
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:14   #11
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,285
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
что бы не было двоякого толкования,надо разрешить возврат любого товара в срок 14 дней,без объяснения причин.
ну если вам нравится покупать б/ушные товары, то не вопрос
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:14   #12
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Андрюха, если автор вопроса поймет Ваш совет буквально и озвучит его на защите- - оценка будет соответствующей.....
Конечно, я пошутил
Но как было бы здорово.

Вообще, менять надо много и очень много.
На этом форуме наиболее полно и близко мне по взгляду ситуация отображена в этой теме:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...EB%E8%EA%EE%EC
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:15   #13
HotIce
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Так вопрос же поставлен. Какие у Вас соображения по этому поводу? Что нужно изменить?
Можете посоветоваться с научным руководителем.
Вопрос поставили только вчера, защита в понедельник, впереди праздники, научный руководитель на даче! Рассмотрю все ваши предположения по этому вопросу!
HotIce вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:18   #14
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Предлагаю тему - Проход с мороженным в магазин. Незабываема по широте ссылок на литературу и эмоциональный накал. Просто песня...
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:20   #15
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Автор вопроса, ну простите за занудство... Вы работу дипломную сами писали? Так озвучьте свои соображения- свои ответы на вопрос. А участники форума их обсудят....
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:34   #16
HotIce
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Автор вопроса, ну простите за занудство... Вы работу дипломную сами писали? Так озвучьте свои соображения- свои ответы на вопрос. А участники форума их обсудят....
Работу можно сказать не писал а скорея составлял из разных работ схожей тематики. Но законодательство изучил на должном уровне. Моя работа носит больше описательных характер. Законодательство, методы защиты прав потребителей. Поэтому рецензент и задал наверное такой вопрос. Осталось мало времени а в голове бардак.
HotIce вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 15:39   #17
Puhlik
 
Аватар для Puhlik
Активный участник
 
Регистрация: 03.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 221
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от HotIce Посмотреть сообщение
Работу можно сказать не писал а скорея составлял из разных работ схожей тематики. Но законодательство изучил на должном уровне. Моя работа носит больше описательных характер. Законодательство, методы защиты прав потребителей. Поэтому рецензент и задал наверное такой вопрос. Осталось мало времени а в голове бардак.
Надо было раньше тему создать-помогите написать дипломную а потом-отвечайте на вопросы по написанной вами работе. Мое мнение-вопрос поставили Вам, почитайте статьи по теме, и выдайте чью-то мысль за свою. Мы диплом писали полгода, странно, что Вам не хватило времени.
Puhlik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 16:02   #18
HotIce
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Puhlik Посмотреть сообщение
Мое мнение-вопрос поставили Вам, почитайте статьи по теме, и выдайте чью-то мысль за свою. Мы диплом писали полгода, странно, что Вам не хватило времени.
На написание диплому у нас тоже отводиться полгода. Диплом написан. Вопрос был поставлен в рецензии которая была дана за пять дней до защиты. Вот я и ищу материалы для ответа!
HotIce вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2008, 19:01   #19
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
чтобы наиболее полно обеспечить интересы последних?
правильный ответ - закон не должен обеспечивать интересы только одной стороны. Он должен быть составлен так, что максимально полно и справедливо регулировать процесс заключения и выполнения РКП, а также вопросы взаимоотношений продавца, покупателя и производителя, учитывая интересы всех сторон процесса.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.06.2008, 12:02   #20
HotIce
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
правильный ответ - закон не должен обеспечивать интересы только одной стороны. Он должен быть составлен так, что максимально полно и справедливо регулировать процесс заключения и выполнения РКП, а также вопросы взаимоотношений продавца, покупателя и производителя, учитывая интересы всех сторон процесса.
Ого! Это будет неплохим завершением ответа на заданный вопрос! Спасибо!
HotIce вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.06.2008, 12:06   #21
HotIce
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

По моему мнению наше законодательство и так достаточно защищает права потребителей. Возможно что в чем-то происходит наоборот ущемление прав продавцов.
HotIce вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.06.2008, 12:26   #22
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Посмотрите таблицу поправок, которую предлагала РАТЭК еще в 2004 году. Посмотрите, что из этого не прошло. И смело двигайте.
http://www.naacnt.ru/news/06_2004/news_10044.htm
http://www.naacnt.ru/news/06_2004/news_10043.htm
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.06.2008, 12:39   #23
HotIce
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Мне кажется, законодательством не достаточно защищен покупатель в отношение купли-продажи на товарных и продовольственных рынках. Как правило, большинство некачественного товара продается там. И добросовестному покупателю приходиться защищать свои права самому. Может в законе конкретно прописать эти "рыночные" отношения указав на ответственность продавца, права покупателя, и структуры отвечающие за контроль этих взаимоотношений.
HotIce вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.06.2008, 13:17   #24
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,364
Репутация: 35997937
По умолчанию

НЕТ вы не правы
Просто на товарных рынках контроль менее действенный, и Закон тут не причем, тут только низкая исполнительность контролирующиих органов

лучше избавиться от двойного толкования норм закона !!!!
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2008, 14:20   #25
HotIce
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от HotIce Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
Пишу дипломную работу по Защите прав потребителей. Рецензент задал вопрос на защиту: Какие изменения или дополнения необходимо, на ваш взгляд, внести в законодательство о защите прав потребителей, чтобы наиболее полно обеспечить интересы последних?
Подскажите каким направление двигаться, или может ссылку кто даст на статьи по этой теме? Может кто уже изучал научно данный вопрос?
На защите моим предложением на вопрос рецензента было:
1. Обязать производителя, изготовителя устанавливать гарантийный срок
2. Ввести обязательное досудебное урегулирование спора, т.е. обязательная подача письменной притензии продавцу. (конечно это более в интересах продавца)

Диплом защитил на отлично! Спасибо всем за участие и помощь!
HotIce вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика