На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.08.2006, 22:27   #1
slava 1
Junior Member
 
Регистрация: 17.08.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

я продал телефон нокия 8800 за 30000р.три месяца назад и мне его принесли назад сказали что он глючит.а также мне принесли письмо из сервис центра что я должен вернуть денги.и клиент показал мне письмо для суда,сказал если я не отдам деньги то он отдаст его в суд как мне быть
слава вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2006, 08:31   #2
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

отдать деньги или судиться с очень большим шансом проиграть и выплатить помимо 30 000 р. еще и 50% штрафа (15 000 р.) моральный вред, оплату услуг представителя, деньги на проведение экспертизы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2006, 17:20   #3
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Совет такой, справедливо замечено если телефон реально глюченый, в суде можно с 30000 влететь на 60000 как делать нечего, ну заключение сервисного центра еще не факт производственного недостатка, в соответствии с п. 5. ст.18 ЗоЗПП проведите за свой счет экспертизу - это Ваша обязанность, итем самым подстрахуйте себя, если результат в вашу пользу, вперед в суд, отбодаете 100 %, если производственный дефект - мой совет отдайте деньги - в суде влетите на деньги.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2006, 21:07   #4
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Если Вы не сомневаетесь в подлинности заключения (то есть видите нужный адрес, печать) и в заключение написано, что дефект неустраним или требует длительного ремонта, то смело принимайте телефон и отдавайте его вместе с заключением своей фирме-поставщику. Но если у Вас вызывают сомнения в подлинности, то обращайтесь на независимую экспертизу. И если эспертиза будет не в Вашу пользу, то вежливо просите прощение у покупателя и моментально возвращайте ему деньги.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика