Инструкция по эксплуатации

[САК]

Приобрели духовой шкаф(электр.)в торговом центре "Москва".При покупке проверили наличие гарантийного талона. Остальная документация(инструкция по эксплуатации и прилагаемая книга рецептов находилась внутри шкафа и была хорошо упакована.Упаковку не снимали.После покупки духового шкафа и его установки прошло около 2 месяцев.Когда стали устанавливать технику выяснилось,что в имеющейся инструкции по эксплуатации нет перевода на русском языке(и в прилагаемом сборнике рецептов- тоже нет русского перевода).Что теперь делать?Как потребовать необходимую документацию?

[SamaraGaz]

Сообщение от САК

Приобрели духовой шкаф(электр.)в торговом центре "Москва".При покупке проверили наличие гарантийного талона. Остальная документация(инструкция по эксплуатации и прилагаемая книга рецептов находилась внутри шкафа и была хорошо упакована.Упаковку не снимали.После покупки духового шкафа и его установки прошло около 2 месяцев.Когда стали устанавливать технику выяснилось,что в имеющейся инструкции по эксплуатации нет перевода на русском языке(и в прилагаемом сборнике рецептов- тоже нет русского перевода).Что теперь делать?Как потребовать необходимую документацию?

Обратитесь к продавцу, наверняка у него есть перевод инструкции. Иметь перевод книги рецептов, хм, думаю не обязан... И не стоит требовать все это с надрывом в голосе т.к. все РАЗУМНЫЕ сроки предъявления претензий по комплектности прошли, разумнее подоити и поговорить.

[Рина продавец]

К сожалению такие ситуации случаются. Мы скачиваем с интернета перевод или обращаемся к производителю и нам просто высылают нужную информацию. Хотелось бы обратиться к потребителям: пожалуйста проверяйте сразу наличие всех необходимых инструкций и гарантийных талонов, даже если они плотно запечатаны, пусть вам их достанут и покажут.
Некоторые даже смотреть не хотят, мы, мол, дома посмотрим.... Ничего слышать не хочу! Каждого приходится силком тащить и показывать комплектацию и наличие документов. Это нужно не только мне, а в первую очередь самому потребителю.

[Сергей Саныч]

http://freemanual.ru/
http://www.rusmanual.ru/
http://ifinder.qol.ru/
ну как вариант еще - сайт производителя. если лень искать ,или не представляете как .напишите В ЛИЧКУ точно марку-модель, постораюсь помочь

[McWild]

напишите точно марку-модель, постораюсь помочь

А потом Вам предъявят, если печка накроется

[Сергей Саныч]

Сообщение от McWild

А потом Вам предъявят, если печка накроется

ну что за бред...чем предявят???? ПОЧЕМУ ПРЕДЬЯВЯТ???? потому что что я челОВЕКУ на мыло мануал сброшу????

[McWild]

ага. Они по этому мануалу куда-нибудь что-нибудь не туда сунут, а предъявят Вам по статье 10-й и 12-й. )))))))))

[Сергей Саныч]

это юмор???

[McWild]

Да. Но не совсем. Поиском не пробовали - сколько кадров требуют расторжения ДКП из-за того, что инструкции нет?