На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 11:49   #1
Ульяна+
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию Испортили белье в прачечной. Какие у меня права?

Купила новое постельное белье.
Сдала в стрику.
При возвращении обнаружила, что в районе кнопок на пододеяльнике маленькиме дырочки, миллиметра 2-3.
Вроде не обоженные, но дырки - они и есть дырки.
Чека у меня на руках нет.
Белье стоит 4300 р.
Могу ли я настаивать на том, что бы они вернули мне НОВЫЙ пододеяльник(точно такой же)?
Ну, то есть сдала комплект - и хочу обратно получить комплект и без дырок.
Ульяна+ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 12:07   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,626
Репутация: 20895533
По умолчанию

а как докажите что сдавали без дырочек ?
белье перед сдачей осмативалось и описывалось ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 12:16   #3
lunaria
 
Аватар для lunaria
Активный участник
 
Регистрация: 27.05.2008
Адрес: Оренбург
Сообщений: 184
Репутация: 60
По умолчанию

А почему сразу в прачечной претензию не написали?????
lunaria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 12:29   #4
Ульяна+
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
а как докажите что сдавали без дырочек ?
белье перед сдачей осмативалось и описывалось ?
тот кому сдавала - смотрел белье, я как раз показывала где кнопки на пододеяльнике, так как мне как-то спалили кнопки.
Так что их представитель видел.
но я не знаю как её зовут и в лицо не помню...
Ульяна+ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 12:30   #5
Ульяна+
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lunaria Посмотреть сообщение
А почему сразу в прачечной претензию не написали?????
Я просто им оставила белье, а у меня на руках остался квиточек
Ульяна+ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 12:47   #6
lunaria
 
Аватар для lunaria
Активный участник
 
Регистрация: 27.05.2008
Адрес: Оренбург
Сообщений: 184
Репутация: 60
По умолчанию

А претензию написали им????
lunaria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 13:44   #7
Ульяна,
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lunaria Посмотреть сообщение
А претензию написали им????
еще нет, могу пойти написать...
только не понимаю на какие законы ссылаться..
можете подсказать?
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика