На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 17:16   #1
kera4ka
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Замена товара по гарантийному ремонту.

Сложилась такая ситуация. Купил ноутбук, через месяц обнаружился деффект - сдал в сервис. По истечению указанного срока, оказалось что не отремонтирован, т.к нет запчастей. Стал решать вопрос конфликтно, по замене на другую модель с доплатой. Но пока все это решал (приблизительно 2 недели) оказалось что его отремонтпировали. НО! Теперь я желаю, получить тот ноутбук который выбрал на замену. С момента отдачи в сервис и окончательным ремонтом прошло более 2 месяцев.
kera4ka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 17:49   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kera4ka Посмотреть сообщение
Сложилась такая ситуация. Купил ноутбук, через месяц обнаружился деффект - сдал в сервис. По истечению указанного срока, оказалось что не отремонтирован, т.к нет запчастей. Стал решать вопрос конфликтно, по замене на другую модель с доплатой. Но пока все это решал (приблизительно 2 недели) оказалось что его отремонтпировали. НО! Теперь я желаю, получить тот ноутбук который выбрал на замену. С момента отдачи в сервис и окончательным ремонтом прошло более 2 месяцев.
А претензию продавцу Вы предъявляли? Если бы Вы, более разумно решали вопрос, согласно нормам ОЗПП, тогда заменили бы ноутбук. А теперь какие преторензии, если ноутбук починили.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика