На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 12:52   #1
Рома Ruffest
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Ремонт ноутбука по гарантии

Добрый день!
4 апреля я отнес ноутбук (по гарантии) в сервисный центр. Сказали, что сломалась материнская плата. Соответственно ремонт займет около месяца.
Я взял в этом же сервисном центре ноутбук взамен (как оказалось позже, у этого компьютера не работает ни один юзб порт).

Сегодня уже 7 июня. Прошло 2 месяца. В сервисном цетре продолжают говорить - материнская плата еще не поступила.
Есть ли какие - то сроки по ремонту ноутбуков и если есть, то куда же все таки стоит обращаться??
и может ли быть такое, что неработающие юзб порты могут свалить а меня?
Заранее спасибо.
Рома Ruffest вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 12:59   #2
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Максимальный срок ремонта чего-либо - 45 дней. Дальше хотите обращайтесь к продавцу с требованием о расторжении ДКП, замене ноутбука или устанавливайте новые сроки ремонта.
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 17:17   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Рома Ruffest Посмотреть сообщение
и может ли быть такое, что неработающие юзб порты могут свалить а меня?
Заранее спасибо.
А вы ноутбук из СЦ по акту приема передачи принимали? Если не приняли ноут надлежащим образом, то при передачи обратно в СЦ, могут предъявить Вам притензию.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика