На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 07:24   #1
irpa
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию монитор+системный блок+принтер+клава+мышь =КОМПЛЕКТ?

Добрый день .Ситуация следующая я продавеу.Покупательприобрел все выщшеуказанное в один день по одному чеку позиции в нем выделены.Системны блок продавался без ОС покупатель установил ос самостоятельно.При этом Появилось сообщение не хватает питания на видеокарте .Пок. привозит системник в магазин , при нем его открывают и вставляют выпавший шнур питания в видеокарту.
Покупатель требует возврат денег за системник.Тут я совершаю ошибку( вижу что неадекватный ,нервничает ,кричит) говорю хорошо мы вернем вам деньги за ситемник и выписываем расходник на сумму стоимость системного блока.И тут мне (!!!!!) клиент требует чтоб и монитор я приняла обратно якобы он не соответствует сан пину .На претензии я отписала что оснований для возврата денег за монитор нет .Гигиенич сертификат (вернее копия есть) .И вот продолжение он приносит претензию через 3 дня что требует вернуть деньги за весь КОМПЛЕКТ !!!!!!!!!!! при возврате дкенег покупатель кричал что купит системник в другом месте . Взяла тайм аут для письменного ответа на претензию . Ваши советы ?
irpa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 07:31   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Отказать в возврате денег в связи с тем, что таовар надлежащего качества.

(проводочек-то на место поставили)
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 07:36   #3
irpa
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Так оно ,только деньги то за ситемник ужо вернули!(не делай добра -святая истина) ПОСЛАТЬ НАФИГНАДО БЫЛО . НЕДОСТАТОК НЕ СУЩЕСТВЕННЫЙ .
irpa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 07:58   #4
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

А все остальное входит в перечень 55 п.11 и будучи надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. По этому шлите потреба лесом письменно заказным с уведомлением.
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 08:50   #5
irpa
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

ну будем рулиться что получится ,напишу
СПАСИБО !!!!!
irpa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 08:57   #6
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Закон почитайте. не все же ему стену украшать...
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 09:01   #7
irpa
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Изучила и ГК и ЗОЗПП вдоль и поперек!
Только если до суда дойдет , ой как сложно доказать будет что сие не комплект.
irpa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 09:04   #8
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Значит не изучили, комплектом это будет считаться если он у вас в прайсе обозначен как комплект, а то что пробито одним чеком это не делает его комплектом - я системы отопления продаю у меня в товарном не 5 а 55 позиций бывает - но это не делает из продажи комплект.
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 09:07   #9
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от irpa Посмотреть сообщение
ой как сложно доказать будет что сие не комплект.
Не так уж и сложно. Если весь этот так называемый "комплект" до продажи лежал на разных витринах (в разных отделах) и потребитель сам выбирал, какую именно мышь, какой монитор, и на КАЖДУЮ единицу товара есть свой ценник, тогда это не комплект.
Если же, на всю группу товаров был ОДИН ценник, с единой ценой и указанием, что это именно комплект, тогда это 100% комплект.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2008, 10:00   #10
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от irpa Посмотреть сообщение
Изучила и ГК и ЗОЗПП вдоль и поперек!
Незачет!
Как это отдельно проданные позиции вдруг станут комплектом?
Кто собирал?
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2008, 00:38   #11
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Не так уж и сложно. Если весь этот так называемый "комплект" до продажи лежал на разных витринах (в разных отделах) и потребитель сам выбирал, какую именно мышь, какой монитор, и на КАЖДУЮ единицу товара есть свой ценник, тогда это не комплект.
Если же, на всю группу товаров был ОДИН ценник, с единой ценой и указанием, что это именно комплект, тогда это 100% комплект.
Андрюха, +100!!!

Автор, заодно с советом Андрюхи ознакомтесь с понятием комплекта в ГК РФ.

Потреба однозначно в сад!
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 06:54   #12
irpa
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

ГК 1. Комплект товара - это согласованный сторонами набор отдельных товаров, не обусловленный единством их применения. Передача товаров в комплекте является только договорным условием. От усмотрения сторон зависит включение в комплект тех или иных товаров. Наличие в ГК отдельных статей о «комплектности товара» и о «комплекте товаров» подчеркивает различие этих понятий, позволяет их дифференцировать. В понятие комплектности включаются отдельные части (комплектующего изделия) сложного основного изделия. Понятие комплекта связано с набором самостоятельных товаров.
НУ Так ведь это же комплет получается !!!!!!!!!!!!!!
irpa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 09:08   #13
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Статья 478. Комплектность товара
1. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

Еще раз читаем- если у вас данный набор обозначен например : игровой компьютер "Чудак" -системный блок, мышь, клавиатура, могитор 19" и т.д. тогда это комплект по условиям договора и потребитель может требовать вернуть деньги за все т.к. все это единица товара. Комплект из необходимых вещей не связанных условием договора не является единицей товара а состоит из единиц товаров со всеми вытекающими последствиями.
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2008, 12:10   #14
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от irpa Посмотреть сообщение
ГК 1. Комплект товара - это согласованный сторонами набор отдельных товаров, не обусловленный единством их применения. Передача товаров в комплекте является только договорным условием. От усмотрения сторон зависит включение в комплект тех или иных товаров. Наличие в ГК отдельных статей о «комплектности товара» и о «комплекте товаров» подчеркивает различие этих понятий, позволяет их дифференцировать. В понятие комплектности включаются отдельные части (комплектующего изделия) сложного основного изделия. Понятие комплекта связано с набором самостоятельных товаров.
НУ Так ведь это же комплет получается !!!!!!!!!!!!!!
Еще раз:
Цитата:
Статья 479. Комплект товаров

1. Если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
То есть на комплект должна быть одна цена - так как комплект товаров это один предмет ДКП. А у вас (по прайсу) такого комплекта нет - есть отдельные составляющие, которые имею свою цену и их можно купить по отдельности.
В договоре купли продажи (чеке и накладной) опять таки не указано, что это комплект, состоящий из...
Так что никакой это не комплект, успокойтесь и не паникуйте.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.

Последний раз редактировалось Зингельгофеp; 09.06.2008 в 12:13..
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2008, 08:13   #15
irpa
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Ну что ж потреб подал исковое в суд ,суть искового и определения выложу чуть позже
irpa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2008, 21:42   #16
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от irpa Посмотреть сообщение
Ну что ж потреб подал исковое в суд ,суть искового и определения выложу чуть позже
Выкладывайте исковое - будем вместе думать.
Не в первый раз помогаем продавцам!)))))))
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2008, 09:57   #17
irpa
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

ВОТ СОБСТВЕННО :


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителей
30 мая 2008 года я заключил с …………………. договор розничной купли продажи компьютера общей стоимостью 35783 рубля 30 копеек. он состоял из системного блока , монитора клавиатуры. принтера, кабеля.
01 июня 2008 года компьютер вышел из сгроя, не включался причина неисправности мне не известна.
03 июня 2008 г я попытался вернуть весь компьютер в сборе ответчику однако у меня взяли только системный блок, выплатив мне по расходном кассовому ордеру стоимость 23377 рублей. Оснований для возврата всех остальных комплектующих не усмотрел.
06 июня 2008 года я повторно выставил претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и выплате 12 406 рублей 30 копеек.
10 июня 2008 года ответчик направил мне ответ на претензию в котором отказался расторгать договор купли-продажи по причине того, все остальные товары продавались отдельно от системного блока, а учитывая, что они все исправны обмену и возврату не подлежат.
В соответствии со ст 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
На основании ст. 18 вышеуказанного закона, потребитель которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать в том числе безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом Потребитель вместо предъявления определенных требований вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требовании потребителя,
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации
Персональный компьютер с основными периферийными устройствами входит к указанный перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 года № 575.
.-*
Ответчик добровольно исполнил требование потребителя о расторжении договора купли-продажи системного блока и вернул деньги. При этом ответчик предложил не рассматривать остальные устройства, проданные вместе с системным блоком, как .:4 основные периферийные устройства.
При этом, ответчик вполне понимает то обстоятельство, что без системного блока
указанные предметы, на которые также установлены гарантийные сроки, не имеет
никакого потребительского значения, поскольку неработоспособны и бесполезны.
При этом указанные периферийные устройства (монитор, принтер, мыть. ' клавиатура, кабель) не вкодят в Перечень непродовольственных товаров надлежащею , • качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный говар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
В соответствии со ст. 23 вышеуказанного закона, за нарушение предусмотренных статьями л 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара « продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Срок устранения недостатков составил с 16 июня 2008 года по 30 июня 2008 года 15 дней. 1 % от стоимости товара составляет 124.06 рублей
Сумма неустойки составляет 1 860 рублей 90 копеек.
В соответствии со ст. 15 закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Также с ответчика подлежит к взысканию убытки, понесенные мной, которые взыскиваются сверх неустойки (п. 10 Пленума Верховного суда РФ № 7 от 29 сегггябрм 1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»). Дополнительные расходы состоят из оплату услуг почты, оплаты услуг адвоката, поездок для консультаций к адвокату.
Па основании изложенного, прошу
1. Расторгнуть договор розничной купли-продажи компьютера заключенного между мной и ………………………………. 30 мая 2008 года.
2. Взыскать с …………………………..в мою пользу неустойку за несвоевременное выполнение требований потребителя в сум.ме 1 860.90 рублей .
3. Взыскать с ответчика в мою пользу в счет компенсации морального вреда п сумме 10000 рублей.
4. Взыскать с ответчика понесенные убытки, связанные с производством по настоящему делу.
Прилагаю копии настоящего материала для ответчика. Товарный и кассовый чеки, гарантийный талон, 2 претензии, ответ на претензию, расходный- кассовый ордер.Прошу освободить меня от уплаты госпошлины на основании пи.4 гг2 с г. 333,36 НК" РФ,
ПОДПИСЬ
irpa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2008, 12:28   #18
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от irpa Посмотреть сообщение
ВОТ СОБСТВЕННО :


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителей
30 мая 2008 года я заключил с …………………. договор розничной купли продажи компьютера общей стоимостью 35783 рубля 30 копеек. он состоял из системного блока , монитора клавиатуры. принтера, кабеля.
...
На основании изложенного, прошу
1. Расторгнуть договор розничной купли-продажи компьютера заключенного между мной и ………………………………. 30 мая 2008 года.
2. Взыскать с …………………………..в мою пользу неустойку за несвоевременное выполнение требований потребителя в сум.ме 1 860.90 рублей .
3. Взыскать с ответчика в мою пользу в счет компенсации морального вреда п сумме 10000 рублей.
4. Взыскать с ответчика понесенные убытки, связанные с производством по настоящему делу.
Прилагаю копии настоящего материала для ответчика. Товарный и кассовый чеки, гарантийный талон, 2 претензии, ответ на претензию, расходный- кассовый ордер.Прошу освободить меня от уплаты госпошлины на основании пи.4 гг2 с г. 333,36 НК" РФ,
ПОДПИСЬ
Чепуха на постном масле!!! Накидали в кучу цитат из ЗоЗПП и чего-то хотят.
Отвечаем:
Цитата:
ОТЗЫВ на исковое заявление о защите прав потребителей.

30 мая 2008 года Потребиллер И.И. (далее - Истец) приобрел у ООО "Продавец" (далее - Ответчик) следующие товары: системный блок..., монитор..., клавиатуру..., принтер..., кабель... (???).
Каждый из этих устройств является отдельным товаром и имеет в прайс-листе ООО "Продавец" отдельную позицию и цену. Таким образом, утверждение истца о том, что товаром по ДКП является "компьютер, состоящий из..." не соответствует действительности. Такой позиции в прайс-листе ответчика не имеется и никогда не было. Следовательно 30.05.08 истцом были приобретены 5 отдельных товаров.
03 июня 2008 г. Истец обратился к ответчику с жалобой на работу системного блока и требованием расторжения купли-продажи. В ходе проведенной проверки качества было выяснено, что системный блок ... имеет заводские недостатки (такие-то), и на основании этого было решено требование Истца о расторжении ДКП системного блока ... удовлетворить.
Однако в нарушение положений действующего законодательства Истец потребовал также расторжения ДКП остальных приобретенных им товаров. Данные товары не имели недостатков, то есть являлись товарами надлежащего качества. Все эти товары являются технически-сложными товарами с установленными гарантийными сроками, и следовательно, будучи товарами надлежащего качества, на основании п. 11 "Перечня непродовольственных товаров..." (Постан. правит. №55) обмену и возврату не подлежат. В данном требовании истца было отказано на законном основании.
В исковом заявлении истец утверждает, что монитор..., клавиатура..., принтер..., кабель... является убытками, понесенными им в связи с приобретением товара ненадлежащего качества. Данное утверждение истца не соответсвует положения действующего законодательства.
Согласно ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
При этом Преамбула ЗоЗПП говорит: Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; из чего следует, что из указанного договора потребитель не мог извлечь выгоду, а, следовательно, не может предъявлять требования и о расторжении в порядке ст. 18 ЗоЗПП и о возмещении упущенной выгоды.
Суммы возвращенной Ответчиком истцу полностью хватает для покупки нового, полностью аналогичного, исправного системного блока, то есть для восстановления его нарушенного права на товар надлежащего качества.
Никакой утраты и/или повреждения его имущества Истец не понес. Остальные приобретенные истцом товары являются исправными и могут быть им использованы по назначению.
Утверждение истца о том, что "...без системного блока
указанные предметы, на которые также установлены гарантийные сроки, не имеет никакого потребительского значения, поскольку неработоспособны и бесполезны..." не соответствует действительности, так как данные предметы (монитор..., клавиатура..., принтер..., кабель...) являются самостоятельными устройствами, вполне работособны, и могут быть использованы ответчиком с любым другим системным блоком, так как имеют универсальные порты подключения.
Таким образом, требование истца о расторжени ДКП монитора..., клавиатуры..., принтера..., кабеля... являются необоснованными и незаконными.
В связи с вышеизложенным считаем, что требования истца об уплате неустойки и компенсации понесенных убытков и морального вреда также являются безосновательными
На основании всего вышеизложенного, руководствуясь ст.15, 503 ГК РФ, ст. 15, 18, 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 194-198 ГПК РФ

ПРОШУ:

1. В удовлетворении искового заявления Потребиллера И.И. о о защите его прав потребителя - отказать
2. Взыскать с Поребилера И.И. понесенные ООО "Продавец" судебные расходы (приложение №1-4)
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.

Последний раз редактировалось Зингельгофеp; 10.07.2008 в 18:01..
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2008, 12:49   #19
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ага спасиб , комп у меня я ещё акт независимой экспертизы туда приложу , а там уж эксперты то увидят что комп активнейшим образом все дни до момента возврата эксплуатировался (логи все сохранены и данные самого потреба тоже ) бум бороться
Спасибо за поддержку .
Отпишу по результату .
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2008, 13:09   #20
irpa
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

предыдущий пост мой
ещё раз спасиб
irpa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2008, 13:16   #21
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
я ещё акт независимой экспертизы туда приложу , а там уж эксперты то увидят что комп активнейшим образом все дни до момента возврата эксплуатировался (логи все сохранены и данные самого потреба тоже )
Если честно - не вижу никакого смысла этого действия. Чего вы хотите этим добиться?
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 09:10   #22
irpa
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Всем привет , спасибо за консультации , у мирового судьи мы выиграли дело , надеюсь дальше потреб не пойдет .
irpa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 09:40   #23
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

ПОЗДРАВЛЯЕМ!!!
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 09:53   #24
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от irpa Посмотреть сообщение
Всем привет , спасибо за консультации , у мирового судьи мы выиграли дело , надеюсь дальше потреб не пойдет .
Подравляем! Не забудьте судебные расходы взыскать
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика