На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.08.2006, 12:59   #1
Kleo
Junior Member
 
Регистрация: 16.08.2006
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте все! Хочу разъяснить мне ситуацию: наша компания заключила договор на оказание услуг сотовой связи (компанию не называю), при этом она работает в том формате, на который нужны отдельные трубки, приобретаемые естественно у них. Они гарантировали отличную связь и большую зону покрытия. В итоге мы получили трубки и ужасную связь. Неоднократно направляли письмо на улучшение качества связи, но в итоге получили лишь уведомление об увеличении оплаты по тарифному плану. Мы расторгли договор. Возник вопрос: что делать с трубками? Компания назад принимать их отказывается, но они не нужны и могут быть востребованы другими операторами связи. Подскажите, пожалуйста, что делать. И еще у них такая форма договора: без подписи и без печати, так как он принимает юр.силу при подписи и регистрации поданного им заявления установленного их компанией образца. Все в наличии. Что делать и как быть? Возможно ли вернуть им трубки и получить обратно деньги и компенсацию???
Kleo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2006, 12:04   #2
Нарожный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Трубки приобретали по договору?
Документы на трубки и на их приобретение имеются?
Основания расторжения договора?
необходимо обратиться в арбитраж.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2006, 06:35   #3
Kleo
Junior Member
 
Регистрация: 16.08.2006
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

В том-то и дело, что трубки приобретали без договора, просто по счету. Договор есть только на оказание услуг связи.Есть коробки и инструкции к телефонам.Договор расторгли на основании ненадлежащего качества оказания услуги.
Kleo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика