На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.08.2006, 13:15   #1
Annet
Junior Member
 
Регистрация: 15.08.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

В законе о правах потребителей написано, что я могу вернуть бракованный товар в магазин без чека и каких-либо документов. К примеру, я куплю компьютерную игрушку на Горбушке за 150 руб, обнаружу, что на ней брак (или нет брака). Согласно закону я могу пойти в любой дорогой магазин, торгующий этими игрушками, и сказать, я покупала у вас, чека нет, верните деньги (там эта игрушка будет стоить уже 300 р) или поменяйте на другой диск?
aagevnina вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2006, 16:35   #2
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Можете, но вот только нужно два свидетеля, допустим их Вы найдете, прийдете в магазин, они спросят когда брал, скажите например вчера - они по компьютеру пробивают и оказывается например, что все экземпляры этой игрушки были проданы еще неделю назад, или что вчера ниодин экземпляр не продан... вот тогда я хотел бы на Вас посомтреть что Вы продавцу говорить будете :-))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2006, 09:49   #3
Tusik
Junior Member
 
Регистрация: 12.09.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Можете, но вот только нужно два свидетеля, допустим их Вы найдете, прийдете в магазин, они спросят когда брал, скажите например вчера - они по компьютеру пробивают и оказывается например, что все экземпляры этой игрушки были проданы еще неделю назад, или что вчера ниодин экземпляр не продан... вот тогда я хотел бы на Вас посомтреть что Вы продавцу говорить будете :-))
[/b]
Скажите пожалуйста, а если дело касается не компьютерной игрушки, а скажем йогурта. Вот приходит покупатель (со свидетелями ) в магазин (ну нет в магазине компьютеров, только кассы) и говорит, что здесь купил, а что делать? Эта ситуация магазинов ближайших пргородо Питера. Только кассы, а цены в поселковых магазинах ох как отличаются.... Притом всегда удобней принести сдавать в ближайший магазин.
Tusik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2006, 11:43   #4
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,346
Репутация: 10634061
По умолчанию

Вы продавец, я правильно понял?
Снимите отчёт по кассе и чаще проводите ревизии.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.09.2006, 15:10   #5
Гость_Александр_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Можете, но вот только нужно два свидетеля, допустим их Вы найдете, прийдете в магазин, они спросят когда брал, скажите например вчера - они по компьютеру пробивают и оказывается например, что все экземпляры этой игрушки были проданы еще неделю назад, или что вчера ниодин экземпляр не продан... вот тогда я хотел бы на Вас посомтреть что Вы продавцу говорить будете :-))
[/b]
Если у вас нет гарантийного талона на товар который такими талонами комплектоваться должен, то вас могут послать далеко и надолго.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2006, 16:41   #6
Гость_Андрей_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

у меня похожая ситуация. 24/09 купил жене сапоги в Carnaby, покупку оплачивал кредиткой. Дома жена случайно выкинула вместе с коробкой и гарантию (у них она на отдельной бумажке) и кассовый чек и чек к операции списания с карты (не помню как он называется). Ну а уже 28/06 у одного сапога напроч разошлось голинище, причем без возможности ремонта. Завтра собираюсь идти в магазин, так как стоили они совсем не мало

кто что может посоветовать? как тут быть, что говорить в магазине?
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика