На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 23:32   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию п. 2 ст. 23 и технически сложный товар

Уважаемые специалисты, вопрос про КПК (технически сложный товар).
Купил КПК довольно давно, но гарантийный срок еще не кончился. Есть в нем глюки в ПО.
С пользованием КПК понял, что хочу вместо него коммуникатор, т.к. две записные книжки (в КПК и телефоне) иметь неудобно, и аппарат еще лишний носить надо, а карманы не резиновые.
Но для отказа от исполнения ДКП для КПК нужна существенность недостатка. Обращение по гарантии первое.
Сдал в ремонт продавцу и письменно заявил требование о предоставлении подмены. Срок предоставления аналогичного товара установлен п. 2 ст. 20 ЗОПП в три дня.
Вопрос: если три дня прошли, а подмены не предоставлено, то возникает ли у меня право на отказ от исполнения ДКП и требование возврата денег на основании п. 2 ст. 23 и абз. 6 п. 1 ст. 18 ЗОПП?
Другими словами, применяется ли в этом случае требования абз. 8-12 абз 1 ст. 18?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 23:35   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

За непредоставление подмены Вы можете потребовать неустойку - не более того. Право на возврат уплаченной суммы у Вас появится, если будут нарушены сроки ремонта, либо недостаток останется после устранения, либо проявиться снова.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика